正观新闻记者 卢文军 通讯员 张增艳 孙媛媛
“你好,营业执照变更都需要准备哪些材料?”“商转公业务怎么办理?”10月22日,中牟县行政审批和政务信息管理局联合市场监管、人社、社保、医保、公积金、税务、公安等窗口单位,在中牟县世纪城时代购物广场开展“政务服务直通车进商圈”活动。
据中牟县行政审批服务中心负责人介绍,为便利商户和群众生产经营,该中心聚焦商户和企业最关心最直接最现实的利益问题,组织多个窗口单位下沉商圈,通过为企业群众“送服务、送政策、送便利”,延伸服务链条,持续丰富政务服务场景,推动政务服务“触手可及、移步可至”,实现服务商户、群众零距离。
活动现场,通过发放宣传页、政策宣讲、现场咨询解答、公示各窗口服务热线等多种形式,提升群众及商圈入驻商家对政务服务的知晓度及满意度。各窗口业务骨干对惠企利民政策进行宣传,同时,就商户提出的个体工商户注册登记、户口迁移、纳税申报、医保参保、退休待遇核定等高频事项进行现场解答。此次活动,共发放宣传资料200余份,解答各类问题咨询120余个。
今年以来,中牟县行政审批和政务信息管理局以打造“六最”营商环境为目标,聚焦群众需求和市场主体关切,重点围绕政务服务标准化、规范化、便利化要求,变“坐等上门”为“主动服务”,推进政务服务创新性改革。同时积极探索推行涉企服务增值化改革,拓展人才、金融、法治等方面服务,帮助企业进行优惠政策的精准匹配,助力企业发展。今年以来,累计开展政务服务直通车活动24次,服务惠及企业317家,解决群众诉求335条。下一步,中牟县行政审批和政务信息管理局将以“高效办成一件事”为牵引,把助企纾困作为着力点,深入推进“万人助万企”活动,继续探索更多政务服务新路径、新模式,创新开展政务服务活动,擦亮“小牟帮办”服务品牌,助力中牟县经济高质量发展。
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