宛城区林业局为深化“放管服效”改革精神,按照“能简则简”“应减尽减”的原则,一次性收取申请材料,整合“一张表单”“一套材料”把企业最关注、群众最期盼的问题作为工作重点,加快推动落实“最多跑一次、一次就办成”工作目标。

9月19日,宛城区林业局一名刘姓群众,需申请办理“林木采伐许可证核发”业务,我单位在了解群众需求后,工作人员采取陪同办理、帮办代办,公示时间由原来的7个工作日缩减为5个工作日,工作人员与群众亲切交流,详细询问群众对高效一件事一次办的感受,认真听取群众意见,耐心为群众解答疑惑,在办理完结后,群众对此次服务满意度高。

下一步,宛城区林业局将聚焦企业和群众办理“一件事一次办”过程中的难点堵点,系统化、常态化开展“我陪群众走流程”活动,在优化审批流程、压减审批环节方面下功夫,持续提升审批服务效能,有效推动政务服务从“能办”向“好办 易办”转变,不断增强企业群众办事满意度、获得感。

来源:宛城区林业局

通讯员:邢玉东

编辑:吴冬霞

审核:王 贵

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