仲秋八月，丹桂飘香。一群身着粉色马甲的社工师在驻马店各县区、乡镇、社区奔走，受省委社会工作部委派，高级社会工作师冀未来带领社工团队赴驻马店市走基层、访民意。

社会工作人才是社会治理创新的“答卷人”，是温情社会的“摆渡人”。为加强全省社会工作人才队伍建设，省委社会工作部决定在全省开展社会工作专业人才支持计划，通过公开选聘、集中派遣的方法选拔优秀社会工作专业人才深入基层，指导各地社会工作服务，培养社工人才，实现全省社工服务领域扩展、结构优化、人才增长、效能提升的目标。社工人才支持计划分阶段实施，2024年选派6支团队、18名社工师，率先在洛阳市、信阳市、南阳市、商丘市、驻马店市、濮阳市开展工作。根据资料初审和现场评审，郑州市冀羽社会工作服务中心冀未来团队从34支参赛队伍中脱颖而出，具体负责驻马店市社会工作专业人才支持计划的推动落实。

郑州市冀羽社会工作服务中心是我省首批同时拥有社工师、心理咨询师的专业团队，有13个工作服务站和183名具有社会工作、心理辅导专业技能的志愿者队伍，形成了遍布全省的服务网络。冀羽社工一直秉承专业、奉献的团队精神，中心创始人冀未来主任最常说的一句话就是要对得起那份信任。团队数十次参加留守儿童关爱、未成年人保护、中小学生心理健康、社区矫正、心理抗疫等社会公益活动，躬身陇亩，服务群众“最后一公里”，架起党和政府与人民群众之间的连心桥，在推动社会组织参与社会治理实践、促进社会治理创新发展上积累了一定经验。“心理援疆”“2+3模式进校园”“温暖帮教”等服务品牌引起政府部门及社工界、心理学界的广泛关注。

作为农业大市、人口大市，驻马店市人口外流率高，留守儿童多，社会治理任务繁重。“学生的心理健康很重要，我们希望全县二千多名班主任都能接受专业系列的心理学培训”“社区的留守流动儿童、单亲家庭的孩子应该如何教育？”“如何减少信访、缠访？如何缓解基层信访人员的职业压力？”“预防未成年人犯罪如何做到关口前移，必须加强司法社会工作，通过司法防线建设促进家庭防线、学校防线和社会防线建设”“社区矫正强调管教结合，宽严相济。管有规定有手段，教应该怎么做，如何运用社会工作和心理学知识处理危机个案？”驻马店市的基层干部和群众对社会工作专业人才计划充满热忱和期待，渴望在社会工作理论、心理学理论、社会工作实务、心理咨询技巧、社工项目设计、危机个案处理等诸多方面得到培训，更新知识，拓展思维，提升技能，改善服务。 

冀未来团队深入乡镇、街道、社区、学校和机关，与驻马店市委社会工作部和所辖县区社会工作服务联系单位（站点）多次举办座谈，对前期征集的36个站点逐一调研了解。社工团队白天走街串巷，晚上讨论总结，在听取民声民意的基础上，以出实招、办实事、谋实效为出发点，研讨服务思路。团队还集中对确山县、汝南县、西平县、上蔡县、新蔡县、驿城区14个站点进行深入调研，撰写了14篇专题调研报告，涉及学校社会工作、未成年人保护、社区治理、信访矛盾调解、社区矫正5大领域，最终确定11个站点开展支持服务。

据省委社会工作部相关负责同志介绍，下一步，社工人才支持计划将陆续推向全省，力争3年内实现县域全覆盖。专家团队聚焦社区治理、社区矫正、未成年人检察、残障康复、职工关爱、妇女权益保护、禁毒戒毒、教育医疗等领域，指导开展困难救助、矛盾调处、权益维护、心理辅导、行为矫治等社会工作服务，培养社工人才，用专业服务“一根针”穿起基层工作千根线、架起座座连心桥，让社会更加温暖，让人民更加感到幸福。