近日，郑东新区三级网格长在网格巡查过程中发现绿地新里花园三期熊猫润知自习室存在学科类培训迹象，该机构无《办学许可证》，其行为涉嫌违规开展学科培训。社区人员多次劝说整改都没有效果，因超出社区的能力范围，于是，三级网格长立即通过网格化平台进行上报。

城运中心接到案件后，立即转派给商都路办事处文教卫体办，文教卫体办工作人员联合社区工作人员前去进行现场查看。经实地排查，熊猫润知自习室营业执照范围为托管服务，但现场发现其存在超范围学科类培训迹象，工作人员立刻告知机构负责人停止违规培训，随即现场向负责人普及相关“双减”政策，要求其不得开展任何超范围招生宣传学科类培训，同时机构立即停业整改。该机构随即通知学生家长接回学生，并关门停业。经过网格员多次耐心讲解相关法规政策及三级网格长的督促监督，机构负责人认识到超范围开展学科培训对学生带来的负担和危害。目前，该机构已整改完毕。此次行动不但增强了居民对校外培训机构规范管理的认知，还为辖区居民解除了烦恼和安全隐患，赢取了居民的理解与支持。

查处校外违规培训，也是真正为民解忧的“实事”，离不开社区网格员的日常巡查和及时汇报，更离不开网格与办事处职能部门的联动配合。

下一步，郑东新区城运中心将充分发挥网格队伍作用，加大网格日常巡查力度，力求第一时间发现问题，对各类违规行为进行严肃处理。营造良好的教育环境，确保学生能够获得健康、规范的校外培训服务。同时，针对重点时段，重点场所，不断加强日常督查，持续深化校外培训治理，从严查处违法违规培训行为，切实巩固校外培训治理成果。

（通讯员：郑东新区城运中心 郑皓青）