郑东新区作为网格化社会治理的先锋，精准调控、高效联动，以网格化管理为经纬，编织了一张覆盖千家万户的民生福祉网。网格虽小，却承载着民生之重，是连接政府与群众的桥梁纽带。城运中心作为核心驱动，凭借其强大的数据整合与智能分析能力，实现了治理资源的精准投放与高效配置，确保了服务从“最后一公里”的无缝对接，到“面对面、心贴心”的深度融合。

9月11日，大学生禹同学的求助，让社区的爱心行动再次升温。禹同学的家庭遭遇了巨大的变故，父亲禹先生无固定职业且于2024年7月24日突发疾病去世，母亲王女士在2020年被确诊为甲状腺乳头癌，术后需终身服药，全家仅靠父母打零工的微薄收入维持生计。父亲的离去使家庭失去主要经济来源，如今仅靠母亲一人打工的收入，根本难以承担大学四年的学费及生活开支。

面对禹同学家庭的突发困境，城运中心迅速响应，立即启动应急响应机制。通过平台流转，高效集成了各部门信息，形成了跨部门协作的强大合力。在统筹协调下，社会事业办、红十字会等多个部门无缝对接，信息共享，资源互通，为禹同学量身定制了助学帮扶方案。这一过程中，城运中心不仅发挥了信息枢纽的作用，更以其智能分析功能，精准识别了禹同学家庭的实际需求，确保了帮扶措施的针对性和有效性。全力为禹同学争取助学金资源。工作人员不辞辛劳，奔波在各个部门之间，只为学子争取到更多的帮助。在申请过程中，工作人员耐心地为禹同学解答各种疑问，详细介绍助学金的申请流程，给予他温暖的鼓励与支持。“不要被困难打倒，要坚定信心，努力学习，用知识改变命运。”这句鼓励如同一盏明灯，照亮了禹同学前行的道路。

最终，在多个部门的齐心协力之下，禹同学顺利获得了助学金。这份源自社会的温暖，宛如一束明亮的光，不仅切实缓解了其家庭所面临的经济压力，更为他点燃了对未来的希望之火，让他在前行的道路上充满信心与力量。

下一步，郑东新区城运中心将继续依托党建引领，深化网格化管理，不断创新基层治理模式，以更加精细化的服务、更加智能化的手段，持续为辖区居民解难题、办实事，让“小网格”释放出大能量，让城市治理的每一根神经都更加敏锐，每一份关爱都更加精准，共同绘就幸福和谐的美好画卷。

（通讯员：郑东新区城运中心 郑皓青）