在推进基层社会治理现代化的征途中,郑东新区始终秉持以人民为中心的发展思想,将网格化服务管理作为关键切入点,致力于打通基层精细化治理与精准化服务的“最后一米”,不断提升辖区居民的安全感和幸福感。
近日,一场突如其来的自然考验再次验证了郑东新区网格化管理机制的高效与敏锐。美秀路社区网格员在日常巡查中,敏锐捕捉到正商书香铭筑小区西门市政道路上的一起安全隐患——一棵高大的景观树因强风侵袭而倾倒,其根部完全离地,摇摇欲坠,严重威胁着上下班高峰时段行人与车辆的安全。面对这一紧急情况,网格员迅速行动,第一时间将险情上报至城运中心,并利用社交媒体平台在业主群内发布紧急通知,提醒居民注意避让,有效避免了潜在事故的发生。
金光路办事处与郑东新区园林水务局对此事给予了高度重视,立即响应,迅速组织专业人员赶赴现场进行勘察与处置。在多方紧密协作下,专业人员对受损树木进行了专业清理,并随即展开补植工作,确保道路恢复畅通无阻,彻底消除了安全隐患,保障了居民的日常出行安全与生活的安宁。此次高效、果断的应急处理,赢得了周边居民的广泛赞誉与一致好评。
此次事件的成功处置,不仅是郑东新区网格化管理机制高效运作的生动体现,也是“织密社区小网格,赋能基层大治理”工作理念的具体实践。
下一步,郑东新区城运中心将以此为契机,进一步加大对辖区背街小巷及小区内部潜在安全隐患的巡查力度,构建更加严密的安全防护网。通过早发现、早上报、早处理的快速响应机制,真正实现“人在网中走,事在格中办”的精细化管理模式,让网格化管理成为服务群众、保障民生的坚实后盾,持续推动基层社会治理能力和治理水平的全面提升。
(通讯员:郑东新区城运中心 郑皓青)
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