正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 杨珍珠

今年以来，上街区济源路街道坚持织密、建强党建引领网格化治理体系，通过开展亮身份、亮职责、亮承诺、晒服务的“三亮一晒”行动，不断提升网格在维护稳定、文明创建、服务民生等方面的治理能力和服务水平。目前，街道通过网格化平台解决了路灯维修、地面塌陷等群众身边的“小事”6600余件，擦亮了居民生活幸福底色。

抓准党建“根本点”，实现深度融合。以“五星”支部创建为抓手，构建“五纵五横”党建网格链条，实现党的组织和党的工作全覆盖。街道将辖区共建单位、工青妇、社会组织等融入网格，做实在职党员进社区“双报到双服务”机制，组建“平+急”网格化队伍，实现以党组织为引领的有机联结。同时，依托“15分钟便民服务圈”，打造五大服务圈，把网格内特殊群体关怀、为老服务、红色联盟等工作相融合，将为民服务搬进网格，实现网格服务前置。

找准管理“着力点”，用好指挥棒。为打造真用、好用、管用的网格，街道坚持“一切工作到网格”，推进网格+消防、网格+平安、网格+城管、网格+志愿服务的全科网格，做实做细网格化管理，明确每名网格员“责任田”。目前，街道共处置平台事件2.8万件，实现智能派单5758件，努力实现“大事一网联动、小事一格解决”的目标。

抓准治理“发力点”，建强主力军。为打造“一专多能”的网格员队伍，街道做到网格业务培训常态化。各级网格定期召开网格业务座谈会，及时掌握网格动态、群众诉求和意见建议，同时邀请优秀网格员现身说法，提升网格员在基层一线发现问题、解决问题的能力。目前，街道各级网格已组织网格员、微网格长培训700余次。

把准机制“关键点”，激发新动能。随着“三亮一晒”行动的不断深入，街道网格员在日常工作中及时发现、上报、处置各类基层治理事件，营造出“有事就找网格员”的浓厚氛围。各级网格为特殊群体“送服务上门”，制定网格民生“微实事”，把群众的“心上事”变成网格员的“上心事”。目前辖区各级网格长随手记达9.7万条，网格巡查5.8万次，入户走访1.7万次，平台解决居民诉求3200余次，街道“三亮一晒”工作法已被省、市等多家媒体宣传报道，进一步弘扬了“人人争先、格格出彩”的正能量。

选准网格“落脚点”，增加获得感。街道始终以群众满意为标准，明确群众期盼“大方向”，找准群众需求“小切口”，做实为民服务“暖心事”。从协助解决管道堵塞到修理破损水管；从修整地下停车场到加装公共充电桩；从调解买卖纠纷再到紧急救助突发疾病的老人，这一桩一桩事件让网格既有速度又有温度。

群众有需求、网格有回应、问题得解决。下一步，街道将继续坚持“一切工作到网格”的思路，以“三亮一晒”工作法为抓手，推动工作下沉到网格、服务聚焦到网格，让一个个群众身边的“难点”变成纷纷叫好的“亮点”。