8月26日晚上，郑东新区龙源路办事处小河村二级网格微网格长借助“郑连心”平台，紧急上报一起关乎居民安全的案件：位于该村23号楼地下室D区281停车位附近，有流浪狗出没，对周边居民构成潜在威胁。接报后，王马庄二级网格迅速响应，立即与该村三级网格长及物业进行沟通协调，鉴于流浪狗无主且缺乏专业处理手段，决定将此案上报至郑东新区新型智慧城市运行中心寻求支持。

次日上午，智慧城市运行中心迅速行动，将案件指派至郑东新区综合行政执法局（城市管理局）龙源路中队，并由该中队下沉至王马庄村的二级网格员负责跟进。网格员即刻与上报人取得联系，深入了解情况。经确认，这些小狗疑似被遗弃，虽体型不大且未主动攻击居民，但其聚集行为仍让周边群众感到不安。

为切实保障居民安全，网格员与龙源路办事处城管办紧急召开会议，研究制定流浪狗捕捉方案。会后，双方联合开展专项执法行动，利用专业工具采取围捕策略，成功捕获流浪犬只。行动期间，网格员还借机向围观市民普及文明养犬知识，强调依法养宠、不随意遗弃的重要性，倡导共同维护社区和谐与安全。

此次事件的成功处理，彰显了郑东新区网格化管理机制的高效与精准。通过网格联动、部门协同，不仅快速解决了居民的实际困扰，也为构建更加安全、文明的生活环境树立了典范。

下一步，郑东新区城运中心将继续秉承“全心全意为人民服务”的宗旨，积极倾听民声、解决民忧，以实际行动回应群众期盼。同时，也向广大市民发出倡议：请文明养犬、规范养犬，共同守护我们美好的城市家园，让爱宠成为连接人心的温暖纽带，而非社会问题的源头。

（通讯员：郑东新区城运中心 郑皓青）