近日，为感谢税务人员高效贴心服务，河南佰斯特再生资源回收有限公司将一面印有“服务周到暖人心高效快捷促发展”的锦旗送到南阳市宛城区税务局工作人员手中。

据了解，河南佰斯特再生资源回收有限公司在“反向开票”一筹莫展之际，该局解企忧、纾企困，靶向开展“一对一”辅导，工作人员耐心解读政策内容，悉心指导申报流程，并强化内部审批流转，以最短时间办结相关业务，让企业困惑而来、满意而归。

今年以来，南阳市宛城区税务局聚焦纳税人缴费人难心事、操心事、揪心事，不断深化“宛枫E税”服务举措，通过流程再优化、服务举措再升级，切实兜牢服务保障网，不断擦亮宛税服务的“金字招牌”，赢得了辖区企业的广泛称赞。

“锦旗不仅是对税收服务的肯定和褒奖，更是对税务人员辛勤耕耘的充分认可。下一步，我们将继续秉承‘以纳税人为中心’的服务理念，把企业的‘需求清单’转化为‘满意清单’，以更加多元、高效、贴心服务，不断提升纳税人缴费人获得感。”该局办税服务厅主要负责人表示。（邢有军 袁阳）

供稿：南阳宛城区