今年以来，莲湖街道以基层网格化建设为重点，依托上下贯通的网格化服务体系，精准聚焦辖区居民日益增长的物质文化和精神文化需求，激活社区治理内生动力，全面提升基层治理效能，拓宽网格多元化社会治理新路径。

一、矛盾纠纷，力求“格”里化解

街道严格按照属地管理和“谁主管，谁负责”的原则，网格员联合街道派出所、司法所、各社区民调等力量，充分收集微网格和专属网格社情民意，第一时间发现问题、反馈问题、解决问题，解决居民急难愁盼，进一步健全微网格管理体系，不断优化微网格治理工作，努力把邻里纠纷、家庭矛盾解决在网格里，实现诉求搜集在网格、问题解决在网格、群众满意在网格。

二、隐患排查，力保“格”内安全

社区网格员借助群防群治力量，聚焦重点领域，采取巡逻、走访、入户“拉网式”+“地毯式”排查的方式，确保检查全覆盖、无遗漏、隐患全排除。同时，通过向居民、企业发放宣传手册、上门面对面讲解等方式，对所属网格内进行全面检查，统筹推进消防安全、用电安全、燃气安全等专项治理，确保各类安全隐患、突发事件能够及时发现整改。

三、合力联动，力争满“格”能量

街道健全城运中心组织架构，按照“2＋4”及“八有标准”设置岗位人员，实行坐席员轮班坐席，负责当天对平台运行、事件流转交办、事项业务梳理、协调处置、通报排名等工作，实现联动联合、合力作战。充分发挥社会治理网格化运行管理平台作用，推动更多的社会主体、更大的社会能量参与共建共治，实现“小事不出网、大事不出社区”的治理局面。

下一步，莲湖街道将持续坚持党建引领、聚焦群众急难愁盼，创新实施“网格化+多元治理”模式，着力化解社区居民各类矛盾纠纷，激活基层社会治理的“神经末梢”，全力推进多元共治良好局面。