南关街街道办事处钱塘路上商场众多，作为全国著名的服装批发商场聚集地，每天吸引大量客流、物流涌入，在提供时尚便捷生活的同时，非机动车乱停放问题也随之而来。

为解决非机动车摆放不规范、停放区域环境脏乱差、非机动车停车位紧缺、外卖车辆停放乱等问题，南关街街道办事处联合交警、各商场，通过增设非机动车停放区域、规范管理现有非机动车停放区域、清理摆放乱停放非机动车、设置外卖车辆停放区等措施，有效优化了非机动车停放秩序。

一是主动跨前，做足调查功。为了精准长效治理非机动车乱停放这一城市难题，2024年5月起，南关街街道办事处城管人员对辖区非机动车停放情况进行调查，主要针对东三马路、钱塘路、西三马路、日本领事馆周边、大观国贸商场门前，银基商场台下区域、新天地通讯城门前等外卖，快递、共享单车、电动车等聚集区。以街头采访、实地走访、数据统计分析等方式进行调查梳理，精确掌握了临火车站商圈非机动车的停放规律。如：钱塘路东侧（陇海路至东三马路）非机动车停放拥挤，新天地通讯城门前外卖车辆数量多、停放时间长等问题。在调查过程中，城管人员也渐渐摸索到了解决问题的方法。

二是梳理症结，想解决办法。通过前期调查，南关街街道办事处在东三马路、布厂街、钱塘路上更新非机动车停车标示22块、新划非机动车停车线1400多米、设置非机动车硬隔离450米。近两个月，规范摆放乱停放非机动车11万辆，清理清运乱停放非机动车1390辆。新增非机动车停车场2个、面积470㎡，新增外卖车辆停放区域1个、面积130㎡。同时，办事处联合交警，约谈哈啰、美团、青桔三家共享单车企业，饿了么、美团外送管理部门及商场物业，对共享单车禁止停放区域、商场增设外卖寄存柜、核心区域长时间休息等单等问题进行了联席商讨，拿出了相应的解决办法。目前，共享单车企业已承诺设置特定区域电子围栏，各商场也逐步增设送取餐外卖柜，提高外卖骑手取送餐频率。

城市运转的不断提速，对城市管理队伍的工作提出了更高的要求，在下一步工作中，南关街街道办事处综合行政执法大队将扎实为民服务，解决城市疑难顽疾，提高精细化管理水平，持续提升城市环境品质。