8月18日，汪苏泷“银河漫游”巡回演唱会在郑州奥体中心激情唱响，为观众奉献了一场视听盛宴。中原区莲湖街道选派50余名志愿者参与其中，为大型活动提供综合保障志愿服务，用微笑、真诚和汗水出色地完成任务。

志愿服务是大型活动保障工作的一张名片。为了给大型活动期间提供“有特色、高质量”的志愿服务，莲湖街道的志愿者用自身专业专注的服务全身心地投入工作中。为更加精准服务广大群众，莲湖街道在大型活动检票处、车辆停放处、地铁出入口等重点部位和人流密集区域设置志愿服务岗，提供信息咨询、检票引导、医疗救助等志愿服务。由于天气炎热，志愿者在活动现场免费为市民提供解暑用水，受到一致好评。

随着“四个中心”城市带动效应的进一步凸显，莲湖街道辖区社会公益、商务会议、文艺演出、体育赛事等大型活动日益增多，同时也是对志愿队伍服务保障大型活动的有效锻炼和全面考验。莲湖街道进一步建立健全志愿者工作体系，充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，通过加强“CCD专属网格”的引领不断整合资源、完善机制，将大型活动的服务保障开展融入日常工作当中，确保优质高效完成每次志愿组织和服务工作。

今年以来，莲湖街道已参与服务保障大型活动近30场，累计服务时长超130个小时。莲湖街道协同各职能部门和单位，在交通出行、餐饮住宿、文旅消费、青年文娱等方面持续加力，将全方位全时段的文旅服务保障进行持续升级，促进文旅消费，确保游客能充分感受到城市热情，让“宠客”模式更加丰富多样，诚意更加真实可感，助力打造沉浸式文旅目的地。