在郑东新区城运中心的精心指导和高效协调下，永顺二级网格的一起长期未决的商户退费纠纷近日得到了圆满解决，这标志着郑东新区网格化治理体系在解决民生问题中再次展现了强大的实力和显著的成效。

据悉，商户徐女士在永顺社区上东里商业街经营过程中，因经营困难向商管部提交了撤店申请，并希望退还押金。然而，因合同违约问题，双方争议不断，问题迟迟未能解决。在此关键时刻，郑东新区城运中心充分发挥其在网格化治理中的指导和主管作用，指导永顺社区运用网格化管理机制，积极介入纠纷调解。

城运中心不仅组织徐女士、物业人员及商管部进行三方会面协商，还提供了专业的法律建议和调解方案，确保调解过程公正、透明。在城运中心的协调下，各方就合同细节、押金退还及物业水电费欠缴等问题进行了深入讨论，并逐步缩小分歧，最终达成了一致意见。

此次纠纷的成功解决，得益于郑东新区城运中心对网格化治理工作的深入理解和精准施策。城运中心通过构建完善的网格化治理体系，实现了对社区内各类矛盾纠纷的快速响应和高效处理。同时，城运中心还注重发挥党建引领作用，将党建与网格化治理深度融合，进一步提升了治理效能和服务水平。

郑东新区城运中心的这一举措，不仅为永顺社区商户退费纠纷的解决提供了有力支持，也为全区网格化治理工作树立了典范。未来，郑东新区城运中心将继续深化网格化治理工作，加强对各社区的指导和支持，推动全区社会治理体系和治理能力现代化再上新台阶。

此次事件的圆满解决，再次证明了新型智慧城市运行中心在网格化治理中的核心地位和重要作用。郑东新区城运中心将继续秉持“以人民为中心”的发展理念，不断创新治理模式和方法，为人民群众提供更加优质、高效的服务和保障。

（通讯员：郑东新区城运中心 郑皓青）