8月5日下午，为进一步提升儿童福利机构中类家庭家长及社工的服务理念和专业能力，促进类家庭儿童在全面关爱的环境中健康成长，郑州市儿童福利院成功举办了一场以“携手共育希望之花”为主题的类家庭家长社工理念及服务培训活动。本次培训覆盖了类家庭概念、儿童特点、儿童保护及社工服务等多方面领域。

类家庭，作为儿童福利体系中的创新模式，通过模拟真实家庭环境，为孤残儿童提供稳定、充满爱的成长空间，旨在满足他们身心发展的多元化需求，促进儿童身心健康发展，帮助他们更好地回归家庭、融入社会。

从类家庭儿童特点七大方面解说，主要是肢体方面：可能面临的肢体障碍，需定制化的康复计划与生活照顾；认知发展：认知能力各异，需个性化教育方案促进智力与技能发展；情感需求：对亲情与友情的渴望强烈，需建立稳定的情感联系，得到更多的关注和保护；人际交往：有较高的社交需求，在社交中可能面临挑战，需引导学习合作与分享；适应性：需适应新环境与新角色，培养独立生活能力；学习教育：需结合兴趣与能力，提供适宜的学习资源与机会；社会化：逐步融入社会，学习社会规范与价值观。

在类家庭儿童保护方面，强调了儿童的四大权利：生存权、发展权、受保护权和参与权的保障。结合实际案例分享并指出了针对虐待、忽视、剥削、暴力等行为方面的儿童保护实况，建立好相应的预警与干预机制。在尊重儿童隐私的同时，促进家庭成员间的积极分享与沟通。

服务中，社工还给类家长普及了社工服务理念：以儿童为中心，倡导全人关怀，促进儿童全面发展；服务原则：尊重、保密、公正、专业，儿童利益最大化原则，确保服务质量和效果；社工角色定位：作为儿童权益的守护者、家庭支持的提供者、资源链接的桥梁、社会倡导的声音并定期家访，了解儿童生活状况，评估家庭支持需求。从监督方面：确保类家庭环境安全，儿童权益得到保障；从支持方面：为家长提供育儿指导与心理和情感及专业方面的支持，增强育儿能力；在沟通协调方面：作为沟通桥梁，协调家庭成员间及与外部资源的联系；在资源链接方面：整合社会资源，为类家庭提供医疗、教育、法律等多方面支持；在社会倡导方面：提高社会对类家庭模式的认知度与支持度；在档案撰写与上传方面：建立儿童成长档案，记录服务过程与成效，便于跟踪与评估。

展望未来，本次培训的成功举办，标志着郑州市儿童福利院在类家庭管理与服务方面迈出了坚实的一步。未来，郑州市儿童福利院将继续秉持“一切为了孩子”的初心，不断优化类家庭服务模式，提升服务质量，为孤残儿童营造一个更加温馨、安全的成长环境，助力他们绽放希望之花，走向更加美好的未来。

来源：郑州市儿童福利院

通讯员：张晓红