为深入贯彻党的二十大精神，加快政府职能转变，深化“放管服”改革，潢川县教体局主动担当，多管齐下稳步推进政务服务工作，全力优化营商环境，为经济社会高质量发展注入强大动力。
一、便民服务“一窗”改革内涵多元。大力推动政务服务标准化、规范化、便利化，以构建便捷高效的审批服务模式为重点。按照“应纳尽纳”“应进必进”“服务前移、利企便民”的原则，明确了办事“只进一扇门、只到一个窗口、一次办好”的方向。目前，涵盖教师资格认定、民办学校审批等55项政务服务事项已全部进驻县政务服务办事大厅，真正实现了群众办事的集中化、便捷化，大大提高了办事效率，减少了群众跑腿次数。
二、“零跑动”“一件事一次办”全面施行。为实现高频事项“一件事一次办”的全覆盖，该局积极作为，一方面，加速线上服务平台的优化升级，促使更多事项能够网上办理；另一方面，增强对“豫事办”APP 的推广应用力度，通过多样渠道进行宣传引导。深入学校、社区举行宣传活动，提升群众对“零跑动”“一件事一次办”的了解程度和使用频率。截至目前，越来越多的群众体验到了这一便利服务，办事满意度持续攀升。
三、“信用+”应用场景大幅拓展。推出信易批应用场景，是该局在政务服务创新方面的重要举措。申请主体在办理政务服务业务时，可享受“容缺受理”“告知承诺制”“免费邮寄”“绿色通道服务”以及帮办代办等信用激励措施。这一举措真正实现了“信用越好，服务越便捷”，不仅激发了市场主体的活力，也进一步营造了诚实守信的社会环境。
四、“信用+审批”模式创新推进。依据上级印发的方案，该局精心制定并实施了本县的信用审批方案。经过细致梳理，明确了13个告知承诺事项。仅2024年，就开展信用承诺制办件69个、告知承诺制办件519件，容缺受理2项。对于申请人基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定条件，但部分资料不规范的情况，先予以受理，再由申请人在规定时间内补充齐全相关材料，极大地提高了审批效率，为企业和群众节省了时间成本。
今后，潢川县教体局将在县委、县政府的坚强领导下，持续加力，不断完善政务服务体系，提升服务质量和水平，进一步优化教育营商环境，以更加坚定的决心和更加务实的举措，为潢川县的高质量发展增添更大助力，致力办好人民满意的教育。
图文：柳真
编辑：夏磊
来源：潢川县教体局