为全方位提升城市“序化、洁化、绿化、亮化”水平，不断满足人民群众对美好生活的向往，进一步展示生态郑州、美丽郑州建设成果。郑州市城市管理局深入开展“三标”活动，坚持“百姓城管，服务百姓”工作理念，精准发力，从细节入手，深入开展市容市貌和城市功能设施整治提升活动，着力解决难点、疏导堵点、整治乱点、打造亮点，推动城市管理由粗犷转向精准、由浮躁转向持重、由外表转向内涵，为市民群众营造魅力十足的城市环境。

路面干净整洁、路边果皮箱没有污渍、地上无杂物与垃圾、公厕里也是干净清爽无异味……记者来到郑州市金水区紫荆山路，这里整洁有序的环境让人眼前一亮。

记者看到，环卫工人正在进行日常保洁，“这只是我日常工作而已，不觉得辛苦，不管刮风还是下雨，这条路都要清扫的干干净净，这么多年已经习惯了”，正在作业的环卫工人朱秀霞对记者说。

说话间，记者看到，大型机械化清扫车辆缓缓驶过，他们每天出动大型清扫车辆130余台次，对辖区道路进行清扫作业160余次，保证路面的干净、整洁。

记者从金水区获悉，为给市民群众营造整洁有序、方便快捷、清新靓丽的人居环境，金水区城市管理局锚定“宜居、韧性、智慧”的城市管理目标，直击居民最期盼、最关切的诉求和突出问题，在“精”上下功夫，在“细”中抓落实，以“工匠精神”精细打磨城市管理“针脚”，推动城市“面子”“里子”俱进、“颜值”“素质”并升，绣美织好“品质金水”最美画卷。

“人机结合”模式，于细微处绽放城市“洁净”之美

据介绍，金水区城管局根据天气状况，适时出动机扫车、洒水车、道路冲刷车，采取单机、多机联合、人机结合作业模式，实现机扫作业路段全覆盖、作业时间无空档。同时，结合不同区域实际情况，采取“小型机具+大型机械”联合作业方式，实施“扫-推-吹-吸-冲-洒”六步日常保洁，并形成以机械清扫为主、人工作业为辅的深度“精细化”保洁，对城区主次干道进行机扫除尘、洒水降尘和冲刷洗尘作业，防止道路扬尘污染，提升路面洁净程度。

同时，严格落实精细化作业标准，加强对人流密集区域、主要道路的保洁力度，做到随脏随扫，确保保洁作业不断档、不空岗。在日常清扫保洁的基础上，按照“横向到边、纵向到底”要求，对路沿石边的泥土、灰尘进行全面清扫，捡拾烟头、纸屑等垃圾，清掏果皮箱，并对果皮箱、交通护栏、硬隔离等城市家具进行清洗擦拭，环境卫生达到“道牙无尘、路无杂物、设施整洁、路见本色”的标准，实现环卫作业全覆盖、无死角。

金水区环卫事务中心副主任张永庆说道：“我们坚持‘标准不降低，管理不断档，市容不反弹’的原则，着力解决城市环境管理中存在的堵点、痛点、卡点、乱点和群众反映的突出问题，以顶格标准、满格状态全力营造干净、整齐、安全、有序的城市环境。”

为公厕做“净”化，让“方便”之事更方便

记者在健康路与优胜南路交叉口东北角的公厕内看到，公厕保洁员正在不停擦洗、拖地，身上的衣服早就湿透了。“这里沿街道门店多人流量大，也是‘网红打卡地’健康路夜市，使得这座公厕从早到晚都很忙碌”。正在保洁的环卫工人说道。

“为了保障公厕环境干净整洁，我们每天都提前上岗把公厕内外全部打扫一遍，墙壁、洁具、门窗、隔间、地面任何角落的污物都要彻底清理，为了解决‘异味’问题，我们安装的有飘香系统和清风系统来改善公厕空气”金水区环卫事务中心副主任吕炜琦告诉记者。

记者实地体验后发现，虽然炎炎夏日，但是这小小的公厕里确实一点异味都没有。

据记者了解，为使“方便”之处更方便，金水区城管局按照“定人、定岗、定责”常态化管理机制，公厕保洁员每日按时到岗，对公厕进行全方位无死角清洁，着重加大对公厕地面、镜面、门窗、洗手台、便池等部位保洁力度，增加保洁频次。采取“定时+及时”的模式，增加消杀频次，着重加大对公厕水龙头、门把手、扶手、门帘等人体接触频繁部位进行每天的定时消杀，做到“一客一保洁一消毒”，为市民群众提供洁净、健康的如厕环境。

提升环卫中转站管理，精细“扮靓”“夏·韵郑州”

记者在位于金水区渠西路上一座环卫中转站外看到，站内十分忙碌，几辆垃圾转运车一辆接着一辆在站内有序倾倒垃圾，站点管理员忙着为转运车辆消杀的同时，还不时用扫帚将洒落在压缩箱旁的垃圾快速清扫干净，记者走进站内，也没有闻到明显的异味。

“金水区共有21个垃圾中转站，每天要清运近1000余吨生活垃圾，工作量非常大，为保持站内的卫生环境，每倾倒一次垃圾，我们就要清理擦拭一次，既养护了设备，又减少了异味，这样的清洁工作，每天不少于15次。”金水区机械化清运车队队长王超告诉记者。

据记者了解，金水区城管局多措并举，全力做好辖区环卫中转站精细管理。加大保洁力度和消杀频次，重点对垃圾大箱、地坑、排水沟等易藏污纳垢部位进行全方位冲洗，彻底清理地面、墙面等细节部位的卫生死角。同时也加大了对各站点清运车辆车容车貌的督导力度，作业完成后立即冲洗清洁车辆，保持车容车貌干净整洁，做好生活垃圾清运车辆密闭措施，保证日产日清无积存，车过地净。

金水区环卫事务中心主任聂思民介绍，金水区城管局着力在环境卫生整治“精细”、“全域”上下功夫，不留盲区，不留死角,针对卫生死角易反弹的区域加强巡查，对道路进行“深度保洁”,对果皮箱、公交站亭、护栏等“城市家具”进行全覆盖清洗保洁，使各类公共设施恢复“本色”，明亮通透、焕然一新，同时，对垃圾进行及时清运，确保辖区生活垃圾日产日清无积存，为辖区居民创造干净、整洁、舒适、愉悦的城市环境。

城市越大，越需要精细化管理，只有精细治理城市，才能发现和解决已出现或潜在的“城市病”。民生无小事、民生连着民心，大到城市道路建设、小到井盖提升改造，为使城市更美好、更宜居，郑州市金水区城市管理局在提升城市品质中的一系列举措和一件件实事，体现着以人为本的发展理念，彰显着为民情怀。

通讯员 李学军 聂瑛琪/文图