7月27日,旅客于先生怀着满心的喜悦与感激,将一面绣有“敬业奉献护民安宁,热情服务为民解忧”的锦旗送到了安阳市公安局红旗渠机场分局民警的手中,以感谢民警帮助其找回遗失包裹。

     7月22日,旅客于先生神色慌张地来到机场分局航站楼执勤民警面前,称其乘坐广州飞往安阳的航班,下了飞机才发现自己随身携带的一个包裹不见了,包裹内装有贵重物品和其它有效身份证件,对自己来说非常重要,请民警帮助寻找。看到焦急万分的于先生,民警一边安抚于先生的情绪,一边向于先生详细了解具体细节,核实遗失的时间和包裹的特征。

       与此同时,机场分局迅速启动响应机制,全力帮助旅客寻找遗失包裹。但因包裹较小,位置特殊,经过几轮寻找,均未能找到。民警根据遗失包裹的特征,转换工作思路,分析该包裹可能遗失在某个空间狭小的位置,于是协调多部门再次进行寻找。功夫不负有心人,民警终于在该航班的座位缝隙中找到了丢失的包裹。民警找回包裹后,于先生当场对包裹里的物品进行核对。看到失而复得的包裹,于先生感激之情溢于言表,他紧紧握住民警的手表示感谢:“原本以为找回的希望渺茫,没想到你们这么快就找到了,真是太感谢你们了!

      ”这面锦旗不仅是对安阳红旗渠机场分局工作的肯定,更是激励分局民辅警继续前行的动力。像这样温情的故事时常在机场分局上演,今后,机场分局将始终坚守岗位,以实际行动认真践行“用脚步换来旅客平安,用汗水换来旅客满意,用热心换来旅客口碑”的理念,为每一位旅客的出行之路点亮温暖之光。(王三妮 徐涛)

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