2024年就业形势严峻,BOSS直聘却逆势盈利,一季度净赚5亿元,用户激增。毕业生求职难,企业招聘亦难,BOSS直聘如何成为双方难题中的赢家?

@新熵   原创 

作者丨林曦  编辑丨九犁 

网约车爆满、外卖员饱和,1179万应届毕业生蓄势待发。2024年的就业形势,可能真的是“史上最难就业季”。

根据教育部公布数据,2024年,全国普通高校毕业生规模预计达到1179万,同比增加21万人。

2025年秋招即将到来,但上一届很多毕业生的工作可能都还没着落。

“2024届毕业生找不到工作,大半夜和早上起来都在刷BOSS直骗(直聘),打招呼、投简历、约面试……”一位江西商务英语专业毕业的应届生对新熵直言,她在BOSS直聘上投了55份简历,最终只有一个面试,offer是颗粒无收。

找工作大军刷爆了BOSS直聘等招聘网站,企业还是很难招聘到合适的人才,而BOSS直聘却躺赢了。

根据BOSS直聘财报,2024年第一季度,公司经调整后净利润为5.31亿元,同比上涨117%。平均月活跃用户达到4660万,同比上涨17%。

企业和求职者越焦虑,BOSS直聘赚的钱将越多。

“BOSS直拒”:找工作太难了

最近,网友都戏称BOSS直聘为“BOSS直拒”,只因给企业发了打招呼信息,很多招聘方都是“已读不回”。

年轻人找工作难,已经是不争的事实。很多人还调侃,“BOSS不招人了,因为BOSS也在找工作。”

一位上海的应届毕业生告诉新熵,他从2023年9月开始,经历了颗粒无收的秋招,再到2024年略有收获的春招,最后加入社招,才在临近毕业时,也就是这个7月收到了较为满意的offer。历经一年找到了工作,他算得上幸运,因为还有一批毕业生未能就业。

牛客社区年初做的《2024届应届生秋招失业率调查》中,共有2623人参与调查,其中0 offer选手占比达到38.9%。其中,不乏985本硕毕业生,在秋招中失意而归。

智联招聘发布的2024届《大学生就业力调研报告》显示,普通院校本科毕业生的offer获得率为43.9%,而普本(非双一流)院校的硕博毕业生offer获得率为33.2%,较去年下降了17个百分点。

根据国家统计局公布的数据,4月全国城镇的失业率是5%,这个数据是今年最低水平,意味着国内的就业情况是总体稳定。但是,细分到具体年龄段,还是不太乐观,16岁~24岁的青年劳动力失业率达14.7%,25岁~29岁劳动力失业率也达到了7.1%,都高于平均失业率。

今年3月份,零售商胖东来发布招聘需求,招聘209人,所有限制年龄在30岁以下,最高年薪为15万元,最后接收简历超过3万份,其中不乏985和211的应聘者落榜,相当于151:1的招录比。

事实上,随着高校扩张,这几年大学毕业生人数一直在增加,与此同时企业的招聘人数却在减少。

根据猎聘《2024年Q2招聘调研报告》,约33.85%的企业会增加人才招聘数量,约24.14%的企业会减少招聘数量。与上季度调研结果相比,增加员工招聘的企业占比有所降低,减少招聘数量的企业占比有所增加。

从趋势来看,为了增加更多工作机会,灵活就业成了另一条主流赛道。

早在2021年,人社部、国家发改委等8部门发布文件指出,将所有新就业形态劳动者纳入劳动保障基本公共服务范围。其中包括依托互联网平台就业的外卖员、网约车司机、货车司机等岗位。

大学生、中年人送外卖、开滴滴,已经不是新闻。但随着“赛道拥挤”,所谓“新铁人三项”也不好干了。

如今,美团外卖站点挤满了外卖员。美团外卖数据显示。2018年的时候,美团外卖的骑手数量只有270万,到了2023年,骑手数量已经增加到745万。

网约车司机同样进入“僧多粥少”的境况。交通运输部数据显示,截至2020年12月,各地共发放网约车驾驶员证289.1万本,而截至2024年5月,各地共发放网约车驾驶员证703.3万本。

激烈的求职竞争,也在灵活就业领域发生着。

两头难,BOSS直聘“躺赚”

近几年,由于经济发展趋势的调整,企业的裁员屡见不鲜,原本庞大的毕业生求职市场中,还加入了许多再就业群体。求职从一种低频次行为,变成一种动态需求,甚至是日常需求。

“好不容易找到工作了,很快就会有很多糟心事。每天地铁上、临睡前就刷刷BOSS直聘,倒不一定想着就能找到更好的机会,而是看看市场上的工作有多差,提醒自己努力苟着。”这是在职员工的心声。随着行业更新迭代,许多企业发展陷入瓶颈期,内部业务竞争愈加激烈,员工也很难再有稳定的工作状态。

可想而知,在这种情况下,BOSS直聘的活跃用户大幅增加。从2019年到今年第一季度,BOSS直聘的月活跃用户从1150万人猛涨到4660万。

激增的活跃用户,也吸引了更多企业主入驻,在更大的人才池里进行线上招聘。事实上,BOSS直聘超过99%的营收都来源于企业客户的线上招聘业务,今年第一季度,BOSS直聘的付费企业客户数目涨到了570万,而2019年仅为120万。

实际上,2021年及之前,BOSS直聘都在亏损。2019年~2021年,BOSS直聘归母净利润分别为-5.02亿元、-9.42亿元、-10.71亿元,累计亏损达25亿元。

但从2022年以来,BOSS直聘的收入和利润都在攀升。

根据财报数据,BOSS直聘2023年实现营收59.52亿元,同比上涨31.9%;全年净利润10.99亿元,较2022年的1.07亿元,实现了近10倍增长。

而今年仅仅第一个季度,营收就达到17.04亿元,同比上涨33%;三个月净利润就有5.31亿元,超过去年同期的2倍。

细看BOSS直聘的收入来源,基本来源于企业客户支付的服务费。今年第一季度,公司对企业客户的在线招聘服务实现收入16.84亿元,同比增长33.6%,占比高达98.8%;其他服务收入(主要包括向求职者提供的增值服务)为1970万元,同比增长12.6%。在去年,企业客户的线上招聘服务收入增长32%到58.89亿元,同比增长32%,占比为98.9%。

也就是说,广泛的、具有线上招聘需求的企业主们,养活了BOSS直聘。现实亦是如此。

北京一家中小企业的HR小张将一张BOSS直聘的收费单展示给新熵,公司在6月份购买了4个VVIP账号(一个手机号对应一个账号)的一年期服务,单价8000元,再加上购买了10张搜索畅聊卡,单价328元(折后295元),一共付费34950元。

小张所在公司员工少于50人,日常大多数时候使用BOSS直聘,偶尔使用脉脉,但并未购买后者的会员服务。

可想而知,对于规模更大、招聘需求更多的企业,一年给BOSS直聘的服务费将达数十万元。

过去一年,BOSS直聘能够实现大幅增长,很大原因则在于其开拓里蓝领群体和下沉市场的增量空间,这也包括上述所言的灵活就业者赛道。

在《2023中国蓝领群体就业研究报告》中,我国7.47亿就业人口中,蓝领群体规模达4亿人,占比超过53%,体量几近白领人群的两倍。

蓝领市场中,最大的招聘需求来自服务业。第七次人口普查的数据显示,我国就业人口为6.56亿,其中农业为1.35亿,白领与金领为1.28亿,制造业1.69亿,城市服务业2.2亿。

酒店、餐饮、美容等城市中的线下小店,就具有这类不固定而长时期的招聘需求,这些服务业通常流动性高,这类小型企业往往每次招聘人数不多,但招聘频次极高。

工人、客服、月嫂、司机,这类蓝领用户,带动了BOSS直聘用户大盘增长。财报数据显示,BOSS直聘蓝领职位保真服务“海螺优选”第一季度覆盖超过2700万求职者。

不过,受中小客户增多的原因,付费企业用户显著增长,但影响了公司平均单个企业付费金额。截至2023年底,BOSS直聘的中小型客户(年付费在5万块以下的企业客户)贡献收入接近46亿元,占比78.6%。2024年第一季度,单企业付费金额为1107.6元,同比仅微增0.4%。

值得一提的是,BOSS直聘还在今年2月花费5270万美元(约3.83亿元人民币)收购了W.D Technology Investment Group Limited约77%的股权,这家公司主要提供的正是蓝领招聘服务。

无论白领还是蓝领,他们旺盛的求职需求,带动了BOSS直聘的活跃用户规模大涨;而足够活跃的人才库,吸引了愿意长期付费的企业主,他们希望在这个平台,招聘到需要的人才。

谁能帮助就业市场?

BOSS直聘的收入和利润大涨,但求职者和招聘方仍然存在两难境地,就业市场持续供需不平衡。

小张提到,使用BOSS直聘搜索的求职者,存在匹配不准的问题。例如招聘“短视频文案”职位,推荐的人才大多没有相关经验,无法匹配,她需要花大量时间自主筛选。

对于VVIP账号,每天有200个“主动开聊权益”,用于推荐求职者,消耗1个开聊权益;主动搜索求职者沟通,需要消耗30个开聊权益。也就是说,表面上200个跟求职者聊天的机会,如果需要主动搜索发现,就只能聊上6个求职者。

对于求职者主动“打招呼”情况,小张的体感则是,“没有网上说的那么夸张”,每天打招呼的也就十来个。

招聘方体验不佳之余,求职者感触更深。

“找工作,我要和老板谈”,这是BOSS直聘曾经主打的精准求职定位。然而,随着中小企业的增多,曾经的白领求职者,会发现这个平台的职位变得良莠不齐,难以发现心仪的BOSS。就有求职者告诉新熵,对比BOSS直聘,他更喜欢使用猎聘,后者岗位较少,但显得“高端”一点。

当然,在BOSS直聘上,令求职者伤心的还有,招聘的岗位看似很多,私聊了之后,要不显示“送达”,无人阅读;要不显示“已读”,却不回复。

BOSS直聘做的是平台化的生意,当招聘、求职两端的需求都较高时,越发依赖平台,平台才能赚到更多钱。当双方匹配度不够精准的时候,才能促使付费行为,“氪金”提高精准度。

当然,BOSS直聘受益于整个就业市场。当下,中高端企业普遍降本增效、缩减招聘,而高学历人才的就业需求,每年有增无减,他们不愿意“进厂打工”,导致了就业市场严重的供需失衡。

脉脉高聘在2023年春招报告中就说明了这种现象,“从需求侧看,新发中高端岗位数量随整体新发岗位量的减少而减少,从供给侧看,中高端人才的供给在持续增加,2023年春招中,中高端人才供给量占比达到68.61%,供需错位表现明显,导致部分中高端人才不得不降级就业。”

求职者找不到工作,招聘方招不到人才,他们不得不依赖招聘软件。某种意义上,BOSS直聘“过上了好日子”也是赶上了时代变化。

可能当就业市场回暖的时候,BOSS直聘就很难继续赚大钱了。但在这个形势中,招聘软件应该高效地促进社会就业,尽力为就业市场提供价值,才是平台应有的担当。

(文中小张为化名)

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