为深入了解出院患者的眼健康需求,及时掌握出院患者的眼部恢复状况,将医疗服务从医院延伸到家,打造全程管理医疗服务模式,为患者提供个性化、高质量的眼健康服务和指导,河南大学附属爱尔眼科医院医护工作者,前往来到患者家中进行家访。

来到患者家中,我院白内障与老视专科主治医师王馨培与患者聊家长里短,聊着眼病的恢复情况,聊着生活中的趣事,聊着在我院就诊、住院的感受,每一位患者热情的回应,让我们真切的感受到了他们的真情实感。“眼睛明亮了”“我能看清了“”感谢冯珂主任““感谢河南大学附属爱尔眼科医院“一句句真切的表达,患者的满意就是对我们最大的鼓励。

通过家访,我院医护人员将眼病相关知识对患者及家属进行正确指导,并根据恢复情况及时调整患者居家用药方案。有一种关爱叫做“双向奔赴”,出院患者及其家属们一声声地感谢,不仅仅是他们感受到了我院"以患者为中心"的人文关怀和充满人情味的"医后"服务,而且我院医护人员也感受到了来自患者的关心和问候。

家访工作的开展是为患者提供延续性的、优质的医疗服务,不仅促进患者眼病的恢复,更是搭建了出院后病人与医院交流沟通的平台,也提升了我院的医疗服务质量。今后,河南大学附属爱尔眼科医院会将家访工作,做到更扎实,做到更优质。

家访

不止是教师的专利

也可以是

医院优质服务的延伸

每位患者
都应被温暖以待
特此声明
本文为正观号作者或机构在正观新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表正观新闻的观点和立场,正观新闻仅提供信息发布平台。
分享至

还没有评论,快来抢沙发吧!