作者丨叶子
近日,度小满催收又成为了大家商谈的话题。

去年年底,女演员、歌手刘乐妍在社交平台发视频吐槽,“最近有个叫度小满的讨债公司,一直打电话骚扰我,从早到晚一直打,我真的受到很大的困扰。”

而之所以刘乐妍被度小满一直骚扰的原因,是有某位姓周的人士向度小满借款后逾期不还,导致度小满频繁短信、电话轰炸,让刘乐妍协助催收还款。

但刘乐妍却表示,其根本不认识周某,也更无从谈起协助寻找了,而之所以刘乐妍成为被骚扰之人,则是因为其在互联网上有数百万粉丝,并且实名和电话一直对外公开,所以被周某填作紧急联系人。然而,在解释之后,度小满依然没有停下骚扰,而是依然早上打、晚上打,不分时段地进行骚扰。

而在黑猫投诉平台中,搜索度小满催收关键词,将能看到11353条相关投诉,其中绝大多数都是因还款逾期后,度小满进行了各类形式的骚扰和催收,并且有着爆破当事人通讯录的情况。

凤凰网也同度小满官网进行了联系,度小满客服表示,“紧急联系人的姓名、电话是借贷人自行填写的,流程上并不需要被填写的紧急联系人做确认。”这也解释了女明星刘乐妍为什么会成为陌生人周某贷款的紧急联系人。

而出现刘乐妍这样的情况时,度小满客服表示,信贷客服热线这边是看不到相关紧急联系人信息的,如果要更改只能让借贷人在度小满APP上更改,也就意味着只要你被填上,你就无可奈何。

对于“贷款逾期后会不会致电紧急联系人的问题”,度小满客服表示,“我们这边是信贷客服热线,跟贷后催收人员是两个部门,所以不太了解贷后相关问题,但都会在合规的范围内进行。”

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