为方便辖区内60周岁以上老年人出行,让“我为群众办实事”落到实处,延伸爱老便民服务渠道。4月10日上午,郑州市郑东新区商都路办事处恒兴嘉苑社区新时代文明实践站联合共建单位兴业银行、郑州银行开展助老便民乘车卡年审服务活动。
活动开始前,社区通过网格微信群进行了广泛宣传,活动现场,前来年审的老年人络绎不绝,工作人员和志愿者们热情接待每一位前来办理年审的老年人,对所持手机支持线上年审功能的老年人,“手把手”耐心指导居民自行完成线上年审,面对手机没有“NFC”功能的老年人,工作人员便使用自己的手机,现场帮助老年人快速完成老年公交卡年审工作。还耐心地解答居民提出的各种关于老年卡的问题,切实为居民办实事、解难事、做好事,真正使社区服务实现全覆盖,受到辖区群众的一致好评。
通过开展本次活动,为广大老年人提供了方便和快捷,还进一步拉近了社区和居民群众之间的距离。下一步,恒兴嘉苑社区将继续坚持立足群众需求,以构建“幸福和谐星"为契机,持续开展更多的利民惠民便民服务活动,用心、用力、用情,把更多服务送到居民身边,增强群众获得感和幸福感。

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