不买焦虑,买了后悔
撰文/黎炫岐
编辑/陈邓新
排版/Annalee
“普娃,学渣家长该买什么学习机?”
“为了给娃选学习机,已经试用了七款,艰难选择”
“怒砸三万元,亲测五款当红学习机”
……
当你在小红书、微博等社交媒体或是抖音等短视频平台搜索学习机,便不难看到诸多类似的困扰帖或者测评视频。而频繁出现在这些笔记本或视频里的品牌,包括但不限于:传统学习机厂商,如读书郎、步步高、优学派;教育赛道的老玩家如作业帮、学而思、网易有道等。
入局品牌众多,头部品牌却较为集中,而价格梯度则是从两三千元到近万元。正是这些价格不菲的学习机,在各大平台销量甚好,甚至成为了公司的核心产品。
然而,当学习机被曝内容不当、资源鸡肋、硬件故障频出,不少家长陷入了焦虑:不买怕孩子输在起跑线,买了又担心被“割韭菜”……而学习机品牌们,正借着AI热潮更“卷”一步,闷声赚钱。
销量暴涨:从两三千元到近万元,不买就“输了”?
“毕竟是给孩子买的,既然要买就想买最好的。”刘雅最近为给儿子选学习机这件事耗费了不少时间和精力。她的儿子今年4岁,在幼儿园读中班,“其实从刚进幼儿园不久,就有家长说他们买了学习机,我当时觉得还早,但今年也有点着急。”刘雅的焦虑很大一部分源自其他家长,“都说要早点启蒙,不然一开始就输了。”
而正式决定买学习机,是刘雅听朋友聊起幼小衔接时的不易,“如果不让孩子早点养成学习习惯,上小学再着急就迟了。更何况,现在的小孩接触电子设备都很早,与其让他玩手机不如让他用学习机。”尤其是当刘雅看到各大社交媒体平台上,有不少家长分享说“买了学习机,孩子很感兴趣,竟然爱上了读故事、看绘本……”她最终坐不住了,开始认真做攻略,对比各大品牌的学习机。
当刘雅还在努力做对比时,佟莉莉给已经升入小学的女儿买了售价超6000元的学习机。“这真是学渣家长的救星。”佟莉莉有些无奈,“要辅导女儿的作业,既需要花时间又需要精力,我们确实分身乏术。而课前的预习或者课后的复习,我也觉得还是得专业的人做专业的事。”
但佟莉莉也坦言,“买了学习机并不意味着就能当甩手掌柜了,而且总是觉得是不是该给女儿买更贵的。”
如佟莉莉所言,现在市面上的学习机不仅品牌较多,而且品牌产品不断迭代,价格也水涨船高。
锌刻度梳理发现,目前头部品牌的学习机售价主要分为两个梯队:1700元-3500元区间和4000元-8000元区间。
其中,学而思的学习机,目前其经典学习机售价为4369元起,而旗舰学习机12.35英寸和14英寸分别售价6599元和8599元起。
图片来源:小红书
很多家长都难以选择
而作业帮的学习机也分为P20、X28学练版、X20学练版和T20PRO,售价则分别是1999元和3999元起,但根据配置不同和赠送产品不同,售价最高也可达6599元。
此外,优学派、读书郎和步步高的学习机产品最高配置售价也在五千元以上。
而这些价格不菲的学习机销量如何呢?
其中,网易有道于此前推出的AI学习机X10,在首发当月销量就突破了10000台;学而思的首款学习机上市半年则在抖音上销量超六万,成为2023年618抖音电商排行第一的学习机产品;另据作业帮硬件2023年双十一战报,其旗下各类教育智能产品全渠道GMV突破2.5亿元,同比增长238%,其中,作业帮学习机成为京东、天猫渠道2千元-3千元价位段销量和销售额双料冠军
事实上,这一切早有预兆:在较为困难的2022年,相较3C电子的普遍销售下滑,学习机这个原被视为充分竞争的市场,却在2022年实现了收入增长超30%。
学习机真的能解放父母吗?
可以肯定的是,学习机市场已有20余年历史,从时间轴来看已是产品和品牌竞争格局基本成熟的产业,而“双减”也加速了学生自主学习的需求,让学习机市场不断焕发新的潜力。但是,从产品端来看,也依然还存在诸多问题。
首先,大部分家长在购买学习机时更愿意为藏在学习机里的教学资源而付费,但很多学习机的资源都并不令人满意。
“斥巨资买的学习机,有点后悔。”在小红书上,有家长发笔记如此表示,“感觉没啥大用,可能我真不会用……主打一个屏幕大,也没看见啥特别的资料啊,是我还没研究透吗?”而在这篇笔记的评论区,该家长又表示,这款八千多的学习机连批改作业的功能都不具备,“感觉八千多的学习机还不如免费的APP”。
事实上,这位家长的感受并非个例。在小红书等社交媒体,包括在红星新闻此前的报道中,都出现过家长称“价值八千多的学而思学习机功能却不如学习APP的功能多”的吐槽。
不过,也有家长指出,学而思学习机的优势在于培优和提前学,如果要批改作业,可以自己再搭配其他APP或学习机使用。但依然有不少家长提及学而思的学习机资源和功能较为鸡肋,其中,有家长在购买学而思学习机一代半年后表示,“学习机里有各类竞赛试卷,但都很老旧,基本看不到2021年以后的,精准学很鸡肋,要做的题特别多,娃都没耐性做下去。”
另有家长总结学习机的鸡肋之处称:“说好的智能批阅,手机免费软件轻轻一扫不是更香吗;所谓的录播客,其实讲真,网上随意搜索就是免费资源……”
图片来源:小红书
尽管如此,课程资源等或许还不是市面上学习机的主要问题。
锌刻度留意到,在黑猫投诉等消费者投诉平台和各大社交媒体上,关于学习机的硬件也出现了不少投诉和吐槽。其中,在小红书上,有家长表示:“学而思买两个多月就坏了,真正使用时长不到10小时,突然就黑屏,循环自动开机、关机,直到电耗完,质量太差了。”
图片来源:黑猫投诉
不仅是学而思,在黑猫投诉上,也有不少消费者指出作业帮学习机的硬件问题。其中有消费者投诉称:购买作业帮学习机刚收到货,试用第三天,孩子今天跟着学习机里面的绘画打成涂鸦画画,之后就有了明显划痕,这明显是学习机屏幕质量问题。另有消费者则提到自己购买的学习机使用三个月后屏幕自爆。
“AI+”时代:品牌更“卷”,家长更焦虑
值得一提的是,当AI技术在各行各业持续发展时,各大学习机品牌也在“AI+”上卷起来了。
在不久前,作业帮硬件发布旗舰型学习机X28金牌辅导学练版和性价比款学习机P20,其中就强调了AI批改等功能;而南京中科玩芯科技集团也官宣发布了正式进入AI学习机赛道的公告,品牌为神奇小状元并且推出两款不同型号的AI学习机系列,其中在中小学系统方面,主推AI智学,“能对学情作分析,能对学习做推荐”。
当然,更早些时候,学而思和网易有道等品牌就推出了AI学习机。在2023年,各大教育硬件品牌更是先后推出AI教学大模型:7月,网易有道发布教育大模型“子曰”;12月,学而思学习机二代直播发布时,通过备案的学而思大模型MathGPT现身……
图片来源:小红书
当这些学习机品牌越来越卷,家长似乎也更焦虑了。
“本来以为学习机是长期学习用品,没想到竟是个电子易耗品。”这似乎已经成为不少入手学习机的家长的共识。佟莉莉告诉锌刻度,“一般入手学习机后,要么会继续买其他品牌的学习机做补充,要么就会在一年两年后更换新一代机器。”
这一点在社交媒体上也得以印证,有家长同样表示,“不能把这个东西当作是长期学习用品,以为能从小学用到高中。其实跟我们的手机类似,每年出新品每年换手机,但又不类似,就比如我现在用苹果12还是满足我所有需求,但学习机的上一代明显不能满足学习内容更新的需求。”而这背后或许也体现出学习机赛道仍存研发瓶颈。
不可否认的是,我国教育智能产品市场空间与潜力巨大,《2022中国教育智能硬件行业报告》更是指出,预计2024年市场规模超千亿元,年复合增长率26%。但按下发展加速键的学习机市场,或许有时也需要慢下来,潜心研发,打造出真正能解放家长的产品。