早上8：30，刚上班汇城社区工作人员就在郑好拍接到求助件 “你好，我实在没有办法了才试着在这个平台上求助，他们欠我工资已经两个月了，我该怎么办？请社区帮帮我……”

经汇城社区工作人员调查了解，是孤寡老人李某反映辖区某餐厅负责人陈某拖欠工资造成其不能维持基本生活的问题，汇城社区调解员杨喜红立即开展调查核实详细情况。去年12月1日至今年2月27日，李某在某餐厅做洗菜工，陈某在招聘到两名年轻员工后以餐厅不需要太多人为由将其辞退但工资没有结算，李某多次找陈某讨要工资无果，走投无路只能向社区求助。

在了解事情缘由后，汇城社区工作人员迅速与陈某取得联系，详细讲解了《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规。《中华人民共和国劳动合同法》第三十条规定，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。用人单位未及时足额支付劳动报酬的，劳动者可以解除劳动合同，用人单位应当向劳动者支付经济补偿金额。用人单位拒绝支付劳动报酬，劳动者可以申请劳动仲裁，要求该用人单位支付。

汇城社区工作人员还向陈某阐明劳动者工资依法受到法律保护，拖欠劳动者工资要承担法律责任的后果，经过调解，陈某同意给付所欠工资，双方达成书面调解协议，一起拖欠孤寡老人工资案件得以圆满解决。

“群众利益无小事”，听民声、化民怨、解民忧，正确引导他们运用法律的武器，维护自身的经济利益和合法权益。本案件的妥善解决，不仅有效维护了当事人的权益，也维护了社会秩序，促进了社会和谐。

下一步，汇城社区将持续结合郑好拍平台优化劳动人事争议调解办理流程，完善“居民有困难请进来”“法治宣传走出去”等多种宣传普法方式，进一步引导劳动者增强维权意识，减少劳动人事争议案件的发生，全力打造辖区和谐环境，以生动实践助力辖区安全法治社会高质量发展。

（北林路街道办事处 汇城社区）