近日,北林路街道广电社区工作人员在“郑好拍”收到一条关于老年乘车卡审核问题的求助信息。经了解,秦大爷得知老年乘车卡已经开始年审,但子女不在身边,自己不会操作,询问社区是否能帮审乘车卡。社区工作人员了解清楚后,说可以帮着年审,并告知其有任何问题都可以找社区。
针对这一问题,社区工作人员在辖区各居民群内发送了老年乘车卡可到社区年审便民服务活动信息。前来社区咨询线上年审的老年人络绎不绝,工作人员对每一位前来社区办理年审的居民都热情接待,在帮助他们快速办理业务的同时,耐心地解答他们提出的咨询问题。居民李奶奶高兴的说:“年龄大了,腿脚不太方便,家里也没有年轻人,自己也不会使用智能手机,志愿者帮助我们线上年审公交卡,实在是太暖心了!”
此次活动不仅为老年居民提供了实实在在的便利,也传递了社会对老年人的关爱与尊重。它让居民们深切感受到,社会在不断进步的同时,也在努力为老年人创造一个更加便捷、舒适的生活环境。这一暖心举措不仅赢得了居民们的一致好评,更是弘扬了中华民族敬老爱老的传统美德,为构建和谐社会贡献了积极力量。

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