三月至，春风来。为进一步加强新时代精神文明建设，促进营造敬老爱老的社会风气，郑州联通积极履行文明单位的社会责任，伴着和煦的春风和晴好的天气，举办了形式多样的智慧助老特色活动。

文明实践“沃”先行。为推动郑州市精神文明城市建设，响应郑州市文明办号召，3月1日上午，郑州联通启动新时代文明实践推动周活动，组建青年志愿者团队，联合嵩山社区党群服务中心，走进社区和绿城广场，为市民朋友发放《郑州市文明行为促进条例》学习手册以及文明行为相关宣传折页百余份，并为老年人答疑解惑，提高广大市民对文明条例的理解，引导郑州市民自觉养成文明习惯。

学习雷锋“沃”在行。为弘扬和传承雷锋精神，3月5日上午，大学路街道嵩山社区联合多家文明单位举办“邻居节”活动，组织开展免费清洗地毯、免费测血压、免费磨菜刀等学雷锋志愿服务活动。郑州联通志愿者积极践行雷锋精神，为现场老年朋友提供语音转文字、手机语音AI互动等快捷高效的智能手机使用辅导，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

防诈反诈“沃”相伴。今年“3·15”晚会曝光了“AI换脸”类诈骗的案例，受害人看到亲友熟悉的样貌而上当，这些以假乱真的效果都是通过“AI换脸”技术伪造的。AI技术的迭代目前可以做到真假难辨，在带来便利的时候，也给诈骗分子找到了新的“切入点”。志愿者在社区和19号助老活动日现场，通过发放防范养老诈骗折页、播放反诈骗案例短视频等方式，揭秘诈骗的多种套路，识破新型诈骗陷阱，同时提醒老年朋友们在上网时，谨防个人信息泄露，守好钱袋子。

郑州联通持续迭代广泛开展形式多样的智慧助老服务活动，未来将进一步丰富和拓展助老志愿服务活动的形式与内容，广泛动员并凝聚青年志愿者力量，弘扬并践行雷锋精神，传承尊老爱老的传统美德，把温暖和欢乐送到老人身边。