南开大学周恩来政府管理学院教授、博导管健在《人民论坛》杂志9月上及人民论坛网发表《当代青年社交需求的变化与特点——“熟人社会”到“日常注重边界感”》,文中表达了:“当代青年社交需求的变化与特点”等系列观点。从早已融入日常的“社恐”,到现如今讨论甚多的“社牛症”,许多年轻人一直困于“社交”二字,有“想到社交就恐惧,没有社交又抑郁”的矛盾心态。“当代青年如何社交?他们的社交需求又有何变化和特点?”在数字化高速转型的今天,人们的生活方式和人际交往模式正在被重塑,在这个过程中,年轻人,特别是“空巢青年”,面临的社交困境和需求变化引发了社会的广泛关注。本文将以Soul为例,探讨数字化赋能下的青年社交新趋势。

一、当代年轻人社交需求的特点    

中国人心仪“莫笑农家腊酒浑,丰年留客足鸡豚”的喧嚣,乐于“爷娘闻女来,出郭相扶将;阿姊闻妹来,当户理红妆;小弟闻姊来,磨刀霍霍向猪羊”的喜悦,方显得家和人兴百福至,儿孙绕膝花满堂。综其幸福和喜乐,均来自人,爱人、亲人、友人,在人际中获得能量,在社群中得到慰藉。所有的浓情和蜜意均可以消弭边界感,融化疏离感,提供人际支持。然而世界无法一成不变,高速运转的城市生活,迅速改变的生活情境,使得个体追求独立性动机的需求日益强烈。现代社会,原子化时代已然到来,个体孤独,人际疏离。人们在忙碌之中开始建构起分明的边界,讲求“不要麻烦别人”的礼貌,亦最好有“别人也不要麻烦我”的清静。具体而言,当代青年的社会交往需求表现如下两点:

(1)社交微需求与人际低欲望        

透过时代的滤镜,人们在生活和工作繁琐的重负下趋于“低欲望”,对社交日渐迷茫,感到惶惑,尤其是一些青年人更习惯用低欲望、无为、颓废、躺平、佛系描述内在低动机状态。低成就动机,因而躺平;低权力动机,因此互不干涉,彼此清静;低社交动机,因而建构边界。正如古希腊犬儒学派,提倡回归自然,清心寡欲,鄙弃俗世的荣华富贵,要求人克己无求,独善其身。青年人社交恐惧不是心理学意义的社会交往焦虑障碍,而是尽量避免社交,摆脱无用社交,由面对面社交转向网络直接“拓圈”。

(2)喜欢边界感,拒绝社交黏稠            

人际边界是意识到“自我”与“他人”的能力,婴儿5个月大可以清晰地以皮肤包裹的自己区分出“自我”和“他人”的关系,从而建立起物理性的边界概念。人际边界是具有弹性的,也可在心理上有所分化。青年人拒绝甚至反感一切毫无边界感的黏稠化人际关系,对此保持疏离,不喜相识的眉飞色舞,也不愿分开时生离死别,他们对人际关系抱有淡薄的态度,君子之交淡如水。青年人的社恐现场,不是担心冷场,而是害怕太熟。过于热情的亲友不断打探你的隐私,控制欲过强的父母过度干涉你的生活,界限感不清的朋友总是闯入你的生活,强加于你关怀或强迫索取你的温暖。

来源 | 《人民论坛》杂志及人民论坛网(rmltwz)    

作者 | 南开大学周恩来政府管理学院教授、博导 管 健

二、Soul洞察空巢青年微需求,提炼十大“社交关键词”                

从“找搭子”的热议到“躲猫猫”的流行,从i人e人讨论的火爆到虚拟对话应用的井喷,社交平台上的点滴分享和讨论逐渐汇聚成鲜明的趋势,揭示了当代年轻人独特的社交偏好、消费选择和生活态度,同时也预示着2024年潮流的新走向。Just So Soul研究院针对年轻人展开了“社交生活趋势”的研究,并收集了3817份有效问卷,结合Soul平台的内容数据分析,正式发布《2024年社交趋势洞察报告》报告中指出2023年的十大社交关键词,预测了未来泛社交、娱乐、消费、生活领域可能出现的新变化。

在流动性加快且充满不确定性的环境下,当代年轻人正在重新构建自我秩序,重塑与世界的边界。Just So Soul研究院将此命题概括为“在社交中寻找自我坐标”,并将其中的新趋势提炼为十个关键词,分别为:自恋浪漫主义、他者想象、“零糖”社交、人机互动、性价比生活、懒系健康、释压崇拜 、对抗失重不安、线下社交体力流失和重构多维“附近”。

可见,数字化转型在社会生活中已全方位全领域渗透,数字化的转型促使年轻人从人际中得以解脱,全面进入网络空间,远亲近邻的互助依托智慧社区,人际关系网的交融可通过互联网实现,技术迭代和分工细化不再完全依赖于人际关系带来的“温度”,而是以数字化“速度”和“效度”取而代之。社会关系即生产力,现代社会分工细化,数字化赋能使掌上办事变得易办、好办、秒办。因此,依赖黏稠性人际关系解决的问题可瞬息得以解决。

三、“空巢青年”的微需求:Soul数字化如何赋予深度社交                    

“空巢青年”是当今社会关注的热点,这一群体多为高学历、高素质,在城市中奋斗追求梦想。然而,快节奏的生活、繁忙的工作及人际关系的复杂性使他们面临巨大的社交压力。在此背景下,Soul以独特的数字化赋能方式,为广大“空巢青年”赋能精准匹配、轻松交流、活动丰富、个性化推荐、活动、智能交互、数据驱动的场景,有效的提升了“空巢青年”的社交体验、增强了归属感、拓展社交圈、促进自我成长等,满足了“空巢青年”适时适量的微社交需求。

在Soul平台上,用户可以尽情地展示自己的兴趣爱好,与其他用户分享生活点滴,没有繁琐的社交礼仪,也没有现实生活中的种种束缚,用户可以在这里畅所欲言,开拓自己的社交圈子。这种轻松愉悦的社交氛围,让“空巢青年”在短暂的休息时间里,得以放松心情,充实自我。

对于“空巢青年”这一群体,他们的社交需求显得微妙且复杂。他们期待与他人分享生活的点滴,但又不愿意自己的隐私受到过度关注。Soul的数字化技术恰好满足了这一微妙的需求。通过精准的算法,Soul为用户匹配到最合适的伙伴,这种匹配不以地理位置或社会背景为基础,而是以心灵契合度为依据;Soul关注用户的情感需求,设有情感咨询、心理疏导等功能,助力“空巢青年”解决生活困扰,提升心理素质,增强应对压力的能力。

在人生关键阶段,积极社交支持犹如一剂强心针,让他们在追求梦想的道路上更加坚定,Soul为空巢青年营造了一个安全、无压力的社交环境,在这里,他们可以畅所欲言,无需担忧被评判或误解、无压力的社交环境,或许正是“空巢青年”所追求的。

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