红梅纳瑞雪，东风迎春到。
      新年伊始，南阳联通方城县分公司，积极参与，当地“文明城市”创建工作，员工身穿马甲红，化身志愿者，服务群众，奉献社会，赢得了各界好评赞誉。
      公司全员，在党支书记，总经理秦英溥，副总郑胜，张俊等同志倡导下："人人争做文明城市创建者，人人都要为客户，群众办好服务实事"。

       并由综合办主任朱建良同志，具体安排组织，一百多名干部员工志愿者，持续开展多项志愿服务活动，为创建文明城工作注入青春活力，贡献联通力量。
　　方城联通公司各级领导以完善窗口形象，提高服务质量，为抓手契点，积极响应县委政府"全国文明城市创建工作″部署。
       他们对营业厅环境卫生、客户服务进行升级与完善，增强公益宣传，助力精神文明；
       公司领导统一部署，要求在城区所有营业厅所，将文明风尚有机融入营业场景：①开设 “学雷锋志愿服务岗”由优秀营业员轮岗开展志愿服务；

       ②"沃爱助老，智慧助老″，专人专岗服务老弱病残客户群体。同时，引导广大用户使用手机营业厅、网上营业厅、微信线上代办业务等方式，让客户足不出户在线解决问题。
       ③提升客户满意度，助力文明城市创建。通过在全县营业厅，设置爱心坐席、绿色通道、志愿者服务岗，为老年群体，特殊用户，提供专人一对一服务。
　　联通志愿者们，服务社会公益，引导文明交通与城市环境文明。
　　自新年以来，方城联通公司，积极响应县文明办号召，主要负责好交通要道的，协管志愿服务工作。

      公司百余名联通志愿者们，坚守在各个交通路口，主要街道，协助引导市民遵守交通秩序，劝阻人车混行、逆行驶、闯红灯等不文明行为；他们饬齐车辆，打扫卫生，以实际行动维护“文明街”，创建“文明城”。
      自方城县，"全国文明城市″创建工作开展以来，方城联通公司，紧紧围绕创建文明城市的服务工作，牢固树立大局意识，把创建工作制度化、经常化，建立长效常态工作机制，不断提升精细化管理水平，把工作做得更加细致、更加贴心。

中网视责任编辑：杜力  小方

方城联通王凯供稿