1月30日，郑州市金水区北林路街道积极探索基层网格化管理“线上+线下”双线服务模式，提升群众对网格化管理的知晓率、参与度，以“郑好拍”助力网格化基层治理，为居民提供反映问题的便利途径。群众遇到任何问题，点开“郑好拍”随手一拍，即可上报问题，居民上报问题后，网格人员受理并及时解决问题。

北林路街道城市运行中心的工作人员对围绕网格员的工作职责及工作规范等内容进行了解读，对“郑好拍”的操作和使用提出具体要求，工作人员通过现场讲解、互问互答等方式对如何上报案件、巡查日志、上报要求等进行了说明。通过“郑好拍”，居民发现的问题都得到了及时解决，使得每个事项、每个诉求都能快速落地处置。

下一步，北林路街道将继续以微网格为载体，坚持党建引领网格化基层治理，科学整合资源力量，进一步打通基层治理“神经末梢”，健全完善辖区网格化治理体制机制，构建多网合一、集成管理、突出效能的基层网格化治理体系，进一步优化基层治理能力和治理水平，提高居民群众幸福感、获得感。

（赵洁）