一元复始开新宇，万象更新展宏图。龙年春节即将到来，1月19号是助老活动日，郑州联通线上线下开展“乐享银龄 精彩纷呈迎新春”公益讲堂活动。当日，“郑州联通银发小课堂”——“如何使用智能手机买年货”在营业厅内温情开讲。

年货太多，如何送货上门？近期郑州雨雪天气增多，雪天路滑，老年朋友们出行更加不易。“过了腊八就是年”，又到了一年一度采买年货的时候。网购预制菜不新鲜、物流运输久怕压坏等诸多因素，让不少老年人还是选择线下商超购买年货。近年来，郑州市区内大型商超纷纷推出线上下单渠道，而多数参与活动的老年人表示“不会操作”“不熟悉”。联通助老志愿者给现场和直播间的老年人，手把手指导常用商超外卖软件的操作方法。

诈骗套路，多到防不胜防？临近年关，骗子逐渐蠢蠢欲动，各种针对老年人的骗局层出不穷。当今流行的“虚假中奖”“虚假红包”“AI换脸冒充亲属”骗局，营业厅的助老志愿者为现场参与的老人发放反诈单页，并结合现实案例进行讲解，帮助老人识别骗术。

新春送暖，“沃”爱同行。郑州联通将持续传递助老关怀，践行央企社会责任，用点点真情和实际行动，帮助银龄群体增添幸福感和获得感，让他们在寒冬感受到联通的温暖。