2024年春运即将拉开帷幕,届时返乡及归家的市民增多,出门在外“内急”怎么办?相信市民乘客或多或少都遇到过这一尴尬情况,为让公共资源得到充分利用,郑州中建深铁3号线推出“便民服务卡”,缓解市民乘客的如厕之忧。即日起,如您在地铁站附近发生如上情况,在就近车站客服中心向工作人员说明情况后可领取“便民服务卡”,凭此卡在站厅/站台如厕,无需刷卡进/出车站。

“便民服务卡”在3号线14座车站的客服中心处均可领取,分别是王砦站、兴隆铺站、南阳新村站、人民公园站、西大街站、凤凰台站、通泰路站、东周站、营岗站、潮河站、滨河新城南站、同乐站、郑州文庙站、博览中心站。

需要乘客注意的是,便民服务卡作为如厕等特殊情况下进/出闸的凭证,仅限乘客应急使用,非乘坐地铁的有效凭证,一人一卡,不得转借。同时,乘客需在换取“便民服务卡”后20分钟内,经工作人员指引通过车站专用通道进站,合理安排时间,避免在站内长时间逗留。如厕完毕后要及时将便民服务卡归还至客服中心处。

温馨提醒

地铁车站作为公共场所,请广大市民乘客文明如厕,共同维护好公共环境卫生。如您需要提供帮助,可拨打“便民服务卡”背面车站电话,我们将竭诚为您服务。

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