“守护银发族 平安过暖冬”,12月19日助老活动日，“郑州联通银发小课堂”特别推出“如何使用智能手机点外卖”线上线下讲堂活动。

时光染寒，最食人间烟火。针对老年朋友们天寒出行不易的问题，郑州联通助老志愿者们就如何暖心享受冬日美食话题，在营业厅内、抖音直播间等平台，开启“郑州联通银发小课堂”，指导老人如何使用当下热门外卖应用。许多老年粉丝在线上直播间内观看教学操作，也有“19号活动忠实粉丝”来到活动现场，实地感受智能设备带来的生活便利。

实景操作，体验数智生活。联通农业中路营业厅活动现场，一位大爷正在认真观看外卖点单页面，一旁的助老志愿者正在为大爷指导，如何通过搜索栏查找自己常去的饭店，并手把手辅导大爷如何添加菜品。

线上教学，跨越数字鸿沟。联通城东路营业厅内，助老志愿者李岚正在为直播间的老年粉丝们，介绍“外卖到家”和“到店自取”两种下单方式，为老人提供用餐便利。讲解完毕后，一一回答了评论区的疑问，获得了点赞和支持。

防诈科普，安守幸福晚年。联通登封少林路营业厅内，正在进行反电信诈骗阅读会，助老志愿者现场为参与活动的老人，准备了冬日暖心热茶。他们带领大家一起阅读新型诈骗案例，提醒留意身边陌生的“链接”“二维码”等不明优惠，切勿轻易点开或扫描，避免财产损失。

关爱银发人群，“沃”们在行动。郑州联通将持续传递更优质、贴心的助老关怀，提供有品质、有温度的助老服务，帮助银龄群体增添幸福感、安全感。