12月12日，家住南门坝社区的陈女士专程来到南充市中医医院向肛肠科医务人员表示感谢。原来，陈女士于数月前出现反复腹痛、便血等症状，因担心就医过程中不可避免需要暴露身体隐私部位，始终不愿到医院检查。在家人反复催促下，陈女士来到南充市中医医院肛肠科就诊，并进行无痛肠镜检查，没想到科室专门开设了女性门诊，从检查准备到麻醉再到镜检操作，全过程均由经验丰富的女性医务工作者操作，一系列暖心举措打消了陈女士的顾虑，让她十分感动。“你们想得太周到了，现在看病就不会觉得不好意思了，这种方式值得推广。”陈女士表示。

据该院肛肠科主任范艺缤介绍，为充分保护女性患者的隐私，提升女性患者的就医体验，科室持续优化诊疗流程，专门配备专业的女医师、女麻醉师及内镜护师团队，在全市率先开展女性VIP无痛胃肠镜特需门诊，并设立“女子肛肠门诊”和“女性VIP无痛胃肠镜检查专场”，为女性患者提供更加舒适、温馨和优质的医疗服务，缓解就医尴尬。

近日，为扎实推动市卫健委“改善就医体验十项措施”落地落实，南充市中医医院还进一步充实了特色优势专科午间/夜间门诊力量，并推行了网上开具检验检查“只跑一趟”及引导职工让出车位，解决患者停车难等便民服务举措，持续改善患者就医体验，有效提升患者满意度。(李天然)

供稿：南充绸都在线全媒体中心