今年7月8日是第11个“7.8全国保险公众宣传日”。“7.8”前后,农银人寿河南分公司围绕“保险力量,为奋斗的你加把劲”主题,上下联动、周密部署,组织下辖机构开展系列宣传活动,广泛宣传金融保险知识,传播保险保障理念,为行业持续健康发展贡献农银人寿力量。
宣传渠道“线上+线下”
线上,该公司充分借助“农银人寿”微信公众号等自媒体,联动外部媒体,凝聚宣传合力,向客户、社会公众普及保险知识,传递保险力量;组织全体员工、业务人员积极参与“健康生活每一天”“知识闯关”保险公益活动,并带动客户参与其中,用自己的“爱心值”为公益事业献出一份力量。线下,辖属12家地市机构统一张贴主题海报、摆放宣传展架、播放宣传标语,营造浓郁宣传氛围。
宣传阵地“网点+网络”
“7.8”期间,该公司充分发挥网点宣传阵地作用,在客服柜面放置金融保险宣传折页,主动对前来办理业务的客户普及金融保险知识,宣讲防骗理念;邀请消费者走进公司、来到柜面,体验高效便捷的投保、理赔科技,真正感受农银人寿保险服务的便利,让服务网点成为展示农银人寿形象的窗口。同时,不断深化“互联网+”时代“非接触式”宣传,积极引导员工、客户和社会公众观看“农银人寿”官方视频号推出的直播访谈活动,让金融宣教更生动有趣。
宣传形式“传统+现代”
统筹“传统+现代”两种宣传模式,巩固传统宣传形式优势,通过基层机构工作人员流动宣传、展板展示、派发宣传折页、编制简报等形式,把金融保险常识、防范金融诈骗理念宣传到千家万户;充分发挥新媒体传播速度快、受众面广等优势,借助微信群、微信朋友圈,发送监管部门、保险行业协会以及总公司制作的关于保险知识、防范非法集资常识的视频链接,让广大社会公众足不出户即可了解金融常识,掌握识别诈骗的技巧与方法,从而提高风险防范意识、自身金融素养和风险抵御能力。
宣传频度“日常+集中”
“7.8”前后,在充分利用柜面开展日常宣传的同时,农银人寿河南分公司分支机构结合“防范非法集资宣传月”、“全民国家安全教育日”、“七一”建党节等宣传活动节点,组织员工及客户等将歌咏、跑步与环保宣传相结合,在公园、校园、体育中心、城市广场等地开展“唱响新征程,绿色环保跑”线下集体活动,通过慢跑、竞走、骑行等体育运动,倡导健康低碳、绿色环保的生活理念及生活方式,以实际行动“为奋斗的你加把劲”。
宣传领域“全面+重点”
在全面开展“进社区、进乡村、进广场、进公园、进机关、进写字楼”宣传的基础上,农银人寿河南分公司分支机构紧紧围绕金融消费者生活消费场景,聚焦“一老一少一新”等重点人群,分层次开展金融知识宣传普及活动,不断提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。
农村地区群众居住分散,金融机构网点相对较少,且当地村民多数年龄较大,金融知识欠缺,防诈骗和金融风险意识薄弱,对诈骗手段,特别是花样翻新的新型网络诈骗缺乏辨别能力。为此,农银人寿河南分公司分支机构积极推进金融保险服务下沉乡村,组织党员志愿者、青年员工走进郑州市经开区大孙庄村、信阳市浉河区东双河镇翟洼村等地,向村民宣讲反洗钱、防范金融诈骗、警惕新型网络诈骗等反诈防骗知识,介绍重疾、健康、意外等保障型保险产品的功能和作用,了解村民保险需求,指导村民通过合法渠道购买金融保险产品和服务,以产品保障传递希望与力量,为每一位奋斗者加把劲。
在深入农村开展金融保险知识宣传的同时,该公司党员志愿者、青年员工还主动走进社区、校园、广场、公园、城市主要街道,“零距离”贴近群众,用心呵护“银发老人”,帮助“银发族”识别非法金融广告的表现形式、严重危害,掌握基本的防范措施,树牢反诈防骗意识;用情引导青少年,聚焦理性消费、拒绝非法“校园贷”、防范电信网络诈骗等方面,增强学生对金融知识的理解和把握;用力支持新市民,宣讲责任、医疗、意外等保险知识,详细解答新市民在就业、生活、安全保障中的保险咨询,提升服务新市民的深度和广度。
宣传机制“常态+长效”
为提升宣传效果,推动金融知识深入人心,农银人寿河南分公司在实际工作中不断完善常态长效宣传机制,将金融保险知识宣传与党员志愿服务、日常客户服务、特殊客户上门服务等工作深度结合,与党建活动有机融合,充分凝聚辖属党员干部员工力量,引导辖属党员干部员工“走出去”,将更多有益百姓的金融保险知识带到“田间地头”、“百姓家里”,深化金融知识普及宣传,以实际行动提升农村居民金融素养和风险防范能力,助力乡村振兴。
农银人寿河南分公司相关负责人表示,金融保险知识宣传是一项长期性的工作,公司今后将持续履行社会责任,积极普及金融保险知识宣讲工作,构建更接地气、更有温度的金融宣教模式,用心、用情、用力擦亮金字招牌,发挥保险力量,助力构建和谐健康的金融消费环境,共同守护人民群众的美好生活。
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