先来简单说说赞比亚的医疗体制吧。赞比亚医院的职工都是固定薪酬制度，公立医院的财务和人事直接归卫生部管理，他们的工资和医师的等级以及执业年限有关，和医院的盈利以及医生的工作量无关，所以他们的医院没有收入压力。患者就诊以及手术都实行预约制，检查报告1个月出来就算快的，有时候手术甚至会约到半年以后。

我所在的眼科仅有4名眼科医生，其中2名正规医生，还有1名规培生和1名验光师。听说其中的一名正规医生已经休息2个多月了（他们这里的大夫上班满6个月就可以公休1个月），另外的一名医生，我在科室也很少见到他。规培生每天8：30开始坐诊，直到中午，下午不上班。她只能看一些简单的疾病，当她听说我是眼底病的大夫时，高兴地和我握手说“太棒了”，我的工作就是帮她检查眼底以及处理一些她感到棘手的患者。

眼科门诊每天大概有30多名患者，但是这里的检查设备只有眼压仪和验光仪，其他检查都做不了。这里也做不成任何内眼手术，因为没有医疗药品和耗材。赞比亚医院的药品和器械耗材全部由卫生部统一购买或者靠别人捐赠，然后再分给各家医院。赞比亚这几年因为疫情经济不好，哪来的钱买医疗物资呢。药房里也只有氧氟沙星眼药水、妥布霉素地塞米松眼药水，噻吗洛尔眼液等几种简单的药。有一天一个病人眼痛得睁不开眼，我看护士在拿着注射器给病人点眼，我一问才知道是利多卡因。这里连表麻药丁卡因都没有，更别说丙美卡因、奥布卡因啥的，唉！这时候我们才能体会出生在红旗下，祖国的强大是多么幸福啊。

但是另外一方面让我感受深刻的是赞比亚患者的素质是真的好，他们对医生特别尊重，和医生说话的声音也非常小。候诊区的病人没有一个大声喧哗的，偶尔有说话的，声音也都是刚好够2个人听见，更别说等候时间长了大声喧哗、私闯诊室的，从来都不会发生。医疗条件不好，但医患关系却十分和谐，让人感慨万千！平时接触到的人都是热忱、真诚、有礼貌。无论是在医院或者是在路上，每一个人见面都微笑着说“Good morning，就像见到老朋友一样。接下来我们也很快学会了见面打招呼，或者到科室要主动问别人的名字，然后默默记下来，如果第二天能叫出她们的名字，她们会非常开心。每天到科室后，导诊的护士会问我需要什么，如果有什么问题随时找她，真的让我很感动。

另外要提的就是赞比亚的司机。卢萨卡的车其实也很多，上下班高峰期堵车也相当厉害，但是这里的司机从来没有加塞的，都是外圈的让内圈的，右转的让直行的，前车开得慢，后车也从来不会按喇叭催促。赞比亚都是双车道，如果前车看到后车想超车，会打开提示灯，打右转灯代表可以超车，打左转灯代表对向有车，这时候超车会有危险。

刚来短短的一个月，我却感到即使他们暂时解决不了温饱，但是生活在互相理解、包容、忍让的环境下，他们又是幸福和快乐的。