5月23日以来,我省多地出现大范围持续阴雨天气,受“烂场雨”影响,小麦出现倒伏、发霉、发芽等情形。中原农险立足省属保险法人功能定位,第一时间传达学习省委会议和相关文件精神,牢固树立大局意识和责任意识,密切关注气象预警,深入查勘各地小麦受灾情况,升级十大夏粮理赔服务举措,助农纾困,龙口夺粮。

据中原农险农业保险部总经理助理谢银旦介绍,今年4月下旬以来,豫中、豫东部分地区因连续降雨降温天气,出现了小麦枯白穗、点片死株等情况。5月初,中原农险快速响应、提前部署,制定多项针对性指导文件,尤其对易受连续降雨叠加影响的豫南、豫中、豫东地区,倾斜配置人力、车辆与技术力量。

为应对5月底的持续降雨,公司升级了夏粮理赔服务举措,主要针对群众当下最为关心的理赔时效与服务质效。一是统筹公司各级力量,开展全面摸排。二是开通理赔绿色通道,优先处置灾情严重区域。三是应赔快赔、特事特办,对绝产绝收农户与地块,在摸清损失面积与专家定损的基础上优先赔付。四是优先调度保障理赔资金和信息服务资源,实时处置赔案激增带来的系统压力。五是畅通报案渠道,通过电话、微信、邮件、乡村联络群等多维途径,组织受灾群众报案,确保农户诉求7×24小时畅达。六是简化理赔流程,取消气象证明、特殊案件审批、超万元客户身份证明材料。七是启动全省遥感灾害解译,全面出动无人机飞行队,在移动工具同步解译结果,辅助损失评估。八是调度防灾减灾资金,有序参与通渠排水、抢收烘干等工作。九是理赔政策公开、理赔流程公开、理赔结果公开,定损到户、理赔到户,落实支农惠农政策。十是严守安全底线,动态跟踪抽检,确保真保真赔、赔损相符。通过简化流程、加大投入、风险减量、科技赋能等一系列组合拳,最大限度减少农户损失。

中原农险农业保险部副总经理侯盛楠告诉记者,截止到5月30日晚,为保障“三夏”生产,公司派出了130个业务指导组协助工作,农险主要人员力量全部下沉一线。目前已投入查勘与保障人员1548人,聘请各类农业专家412人,发动23137名协保人员参与踏查摸排,投入防灾减损资金2100万元,投入各型无人机210架,匹配高分卫星影像解译实地采样300余份。截至5月30日24时,公司已完成案件查勘18674件,报案查勘率90%。下一步,公司将持续加大服务力度,应赔尽赔,快赔早赔,夏收作物报案后24小时内进行查勘,48小时内完成立案;经查勘定损,对绝收全损夏收作物3日内赔付到位。

据悉,2023年中原农险承保河南省97个县区冬小麦3473万亩,覆盖农户348万户次。作为河南省三农风险保障主力军,中原农险高度重视、提早谋划、协调联动、落实责任,在保障农户夏收中采取了一系列扎实有效的工作举措,切实为我省“三夏”生产保驾护航。

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