2022年底，航空港区老龄人口已达9.04万人，占全区总人口的14%左右，其中的90%选择居家养老。为积极应对人口老龄化带来的挑战，破解居家养老难题，提升老年人的幸福指数，郑州航空港经济综合实验区（郑州新郑综合保税区）社会事业局于2022年8月，开展了家庭养老床位建设与管理服务项目试点工作。

项目针对辖区经济困难的失能、半失能老人，根据居住条件和身体状况，对居住环境进行适老化改造，改造完成后，由专业养老服务机构提供居家上门服务。通过公开招标，遴选出郑州市馨家苑社区服务中心为服务承接机构，为经济困难的居家老人提供上门助餐、助浴、助洁、助医、助行、康复、护理、巡访关爱等专业化、定制化、精准化的居家照护服务，全方位构建老年人社会支持网络体系，改善老年人的生活现状，保障老年人安度晚年生活。

航空港区社会事业局对服务质量进行严格的监督，对服务对象不定时组织回访与抽查，服务满意度高达100%，并多次受到服务对象及其亲属的肯定与赞扬。家庭养老床位服务的开展打破了传统养老服务场域的限制，把养老机构的服务延伸到家庭，把专业的居家服务送上门，大大提升了养老服务便利化水平，受到广大老人的欢迎和好评。

截至目前，项目累计提供居家照护服务24403人次，其中助餐7732人次、助洁4618人次、助医2079人次、助浴1846人次、助行2014人次、康复1574人次、护理1589人次、巡访关爱2427人次、助急524人次，为老人解决养老难、就餐难、就医难、洗浴难、出行难、康复难、护理难等问题，让老人不离家、不离亲、不离群就可以享受到专业化的居家养老服务。

家庭养老床位建设与管理服务项目试点工作是积极应对人口老龄化的新举措，贯彻新发展理念的创新成果，打开了航空港区居家社区养老服务发展的新通道，开创养老服务发展的新格局，将从前“长者跟着床位走”的模式，转化成“床位跟着长者走”的新模式，帮助老年人以性价比更高的方式，在家里享受类机构养老的服务，使辖区内老年人的幸福感和获得感显著提升。