正观新闻记者 陈海潮 通讯员 王燕

为助力开展城市品质提升攻坚活动，进一步深化城市精细化管理工作，营造“人民城市为人民”的良好氛围，鼓励居民积极参与城市精细化管理监督工作，商都路办事处联合东区数字化城市管理指挥中心开展“智慧城管随手拍”宣传活动，让市民在生活中遇到与城市环境品质有关的问题时，可以通过“随手拍”小程序来反应问题。

活动中，现场工作人员通过多种形式，向居民讲解“随手拍”的使用方法，市民只需拿起手机“拍一拍”随时随地就能上报，动动手指就会有人来处理，不受时间，空间的限制，随时随地可以上传问题，查看办理进度和完成情况，实现全程互动。后期办事处将根据市民上传的问题及时安排人员进行处理回复，做到“件件有着落，事事有回应”。此次活动共发放宣传彩页200余份。

“智慧城管随手拍”与市民创建了一个沟通的渠道，同时还推动城市管理精细化，提高城市管理效能。下一步办事处将加强监督协调，提高部门的处置效率，提高市民的满意度；并加大“智慧城管随手拍”宣传力度，引导商户积极参与，提升“智慧城管随手拍”在市民群众中的知晓率和参与率。