为更好地了解高龄老人的生活现状和现实需求，关爱老年群体，增强老年群体的归属感和幸福感。2023年4月10日，龙湖办事处社工站开展“关爱高龄老人 入户暖心陪伴”行动，通过入户走访了解高龄老人的需求，切实回应需求，解决实际问题。

一大早，社工和志愿者就来到了高龄老人家中。简单的寒暄过后，社工了解到最近是老年卡年审时间，但是老人不会使用手机线上年审，子女又不在身边，便向社工求助。于是，社工帮助老人进行年审，对老人的相关疑问进行一一解答，并表示以后有什么需要都可以找社工帮忙。老人说：“谢谢你们的帮忙，平时就我自己在家，你们来了我很开心！”之后老人与社工分享了自己平时拍摄的照片和养的花草，讲述拍摄途中的趣事和花草的种类，社工聆听着老人的话语并进行回应。

此次入户走访活动，让辖区高龄老人切实感受到了社会的关心和爱护，下一步，社工站将持续关注辖区高龄老人，加大走访力度，不断挖掘高龄老人的需求，提供更贴心的服务。