一一南阳联通方城分公司开展助力老龄族,畅享5G智家幸福生活活动

入冬以来,南阳联通方城分公司市场服务口,联合老年家园、老龄社工服务中心,走进多家老年社区,开展“沃献爱心学雷锋 服务老人润心田”敬老服务,传承和弘扬雷锋精神和企业奉献精神,将5G常用联通手机卡、应用小常识、反诈、防疫信息,送到老百姓的家门口。

活动中,联通营业厅人员热情地接待每一位驻足的老年人,并结合对方需求开展了一对一服务。她们爱岗敬业,热情周到,为用户建立心愿服务站。姑娘们微笑扬溢,收集心愿,为老逐梦。
人民路厅工作人员,通过手机公益大讲堂、助老微信群、自有营业厅等各渠道,打造多个“用户心愿服务站”,服务、收集老年用户对联通的心愿和期望,设身处地满足用户需求,用实际行动,让老年用户感受联通大家庭的爱心与温暖。
方城联通市场线助老服务队,详细向老龄朋友列举了通信诈骗手段及防范措施,告诫老人不要相信以各种理由索要财物的陌生电话或短信。宣传实名登记要求,呼吁大家配合,落实电话实名登记,保护好个人信息。向老年群体普及实用简单的手机应用,包括设置拦截骚扰电话和垃圾短信、手机软件下载安装、线上预约挂号、定位导航等,与生活息息相关的功能。

此次活动,不仅让老人们感受到了方城联通青春靓丽风采,和冬雪初至的温暖和关怀,还让老年人进一步了解了关系切身利益的反电信诈骗常识,增强了网络使用过程中的风险防范和自我保护意识。
沃暖心间,关爱老人,方城联通永不停歇。方城联通将秉承“客户为本”的服务理念,持续开展更多惠及老人、服务老人的活动,进一步增强老年人在信息化发展中获得的幸福感、安全感。

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