过去几年,“颜值经济”经历了一定时期的野蛮生长,导致市场上的医美机构鱼龙混杂、良莠不齐,各类合规问题不断浮出水面。近两年来,医美行业合规建设成为人们的关注焦点,相关部门更是相继出台各种法规以规范医美行业行为,市场合规已是大势所趋。
不仅如此,史上最严监管遇上疫情影响,给众多机构以沉重的打击,甚至“生存”都成为问题。
医美机构应该如何应对这种行业新风向?
2022年9月19日,继北京、深圳、成都、杭州站之后,由中国整形美容协会新技术与新材料分会携手华熙生物于上海成功举办本年度第五次2022年医疗美容机构运营规范会在上海举行。
会上,聚焦新时期医美合规背景下的机构经营痛难点,以“合规健康发展”为核心,邀请业内上中下游资深从业者,给出了非常具有参考价值的问题解决方案。
复旦大学皮肤病学研究所常务副所长项蕾红
复旦大学皮肤病学研究所常务副所长项蕾红认为,医美行业确实需要改进,国家近期出台的法律法规有助于维护医疗美容行业的规范发展和可持续发展。如何在日常医疗管理、医疗工作中让自己更加规范是每个医生必须考虑的问题,希望未来我们使用的都是合规产品,希望我们都把安全放在首要位置。
中国整形美容协会毛发医学分会候任会长吴文育
中国整形美容协会毛发医学分会候任会长吴文育表示,目前医美行业受到了监管部门的大力关注,现在进入就是一个“强监管”时代。在这种背景下,所有的机构必须保证两点安全:一是患者的安全;二是保障机构自身安全,才能让整个医美行业更健康、有序、成熟、可持续的发展。
康桥医美连锁品牌CEO牟君
康桥医美连锁品牌CEO牟君在大会中介绍,新行业背景下,因政策、价格战以及岗位素质低等原因,机构面临流量采买成本高、信息透明价格低以及低价引流转化难三大难题。
机构要想寻求突破,必须抓住“合规+创新”这两个关键,即在保证机构、医生、产品以及渠道合规的同时,寻找新技术、新材料和新方案。
我国医美行业的发展已经从追求发展速度进入到追求质量与有序、可持续发展的新时期、新阶段,官方对行业的监管及监督日益收紧,行业竞争也越来越激烈,合规化运营是未来行业发展的唯一答案。
对此,华熙生物·首席医学官金银珠和华熙生物·医美东区销售合伙人刘海娟
中闻律师事务所律师于鲲
对医美机构合规运营,北京市中闻律师事务所于鲲律师也针对在新监管环境下机构如何在合规前提下进行有效推广提出了自己的看法:“去年年底发布了《医疗美容广告执法指南》和‘铁拳行动’,我们看到年底医美行业的执法指南,提到了很多事项没有办法做了。在‘铁拳行动’当中重点提示关注到了虚假、欺骗、误导,也就是说我们机构一定不能骗,一定要是真实的,这一点是非常重要的。”
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