5元理发、5元裁裤边、免费小家电维修、艾灸康养、婚恋红娘……日前,在郑州市金水区花园路街道省卫生厅社区纬五路47号院,百余平方米闲置空间被改造成“乐帮便民服务中心”,服务项目明码标价、上墙公示,居民不出院门就能办妥日常琐事。记者了解到,该中心还配套爱心餐厅、文体队伍和调解服务队,成为附近居民常去的地方。
便民服务不出院门
省卫生厅社区邀请通信花园社区党建指导员张美荣入驻指导,运用“一征三议两公开”工作法和合伙人治理机制,将纬五路47号院百余平方米闲置空间打造成“乐帮便民服务中心”。中心提供5元理发、5元裁裤边、免费小家电维修、艾灸康养、婚恋红娘等服务,所有项目明码标价、上墙公示。
据社区介绍,理发师傅是辖区能人,修家电的是热心邻居,红娘是退休阿姨,服务人员以“自己人服务自己人”的方式运行,让居民感到舒坦又放心。

爱心餐厅多方共建
每天6点半,爱心养老餐厅的灯准时亮起,独居老人、环卫工人、户外劳动者陆续落座,一碗热粥、一份早餐暖胃暖心。餐厅由四方共建:河南省慈善联合总会负责善款管理,省直志愿服务联合会统筹志愿者招募及服务监督,省直物业减免一半房租,社区负责摸排老人、困难群众、户外劳动者需求并建立服务台账。据社区介绍,这一模式实现了政府零投入。
据统计,自7月16日运营以来,餐厅已累计服务4622人次,志愿者参与604人次。下一步,餐厅还将拓展午、晚餐优惠服务,让更多居民共享共建成果。

文体队伍带动居民参与
社区通过文化活动动员居民参与。目前,社区合唱、舞蹈、小乐队、八段锦晨练队等文体队伍已有9支,吸纳志愿者近200名。居民既是观众也是主角,既是受益者也是参与者。
今年1月,社区又组建10人“银发睦邻调解服务队”,队员均为德高望重、熟悉楼院民情的老党员、老干部。服务队工作日全天值守、24小时响应诉求,就地调处邻里纠纷、家庭矛盾、物业问题,做到小事不出楼院、矛盾就地化解。
党建活动结合健康服务
社区主题党日活动同样注重实效。社区联动普瑞眼科医院党支部,将理论宣讲与眼科健康科普、免费眼筛服务结合;“医”心为民,党员志愿服务队固定每周五开展健康义诊、慢病咨询,精准对接居民健康需求。社区还计划联合自驾游协会党支部,组织党员到黄河游览区红色展馆实地研学,让党员教育从“室内学”走向“实地悟”。
据社区介绍,下一步将继续完善便民服务、壮大文体队伍、化解邻里矛盾,把居民的“呼声”一点点变成家门口的“实景”。
记者 王翠 鲁慧 通讯员 张萌 文/图
统筹:闫佳佳
编辑:王洋
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