10月21日，在郑州市“开局起步‘十五五’”系列新闻发布会高新区专场上，郑州高新区亮出优化营商环境新举措。该区将以经营主体满意度为导向，破除要素流动堵点卡点，从政务服务、企业服务、要素保障三个维度持续发力，擦亮营商环境这块 “金招牌”。

在政务服务端，高新区持续做强“高小新”服务品牌，推动办事流程智能便捷，压减企业办事成本。该区深化“高效办成一件事”改革，推出经营主体“一类事一次办”集成服务，设立企业综合服务专区，一站式整合金融、人才、法律等涉企服务，实现并联审批、闭环办理，免去企业多头跑腿。同时推进“人工智能 + 政务服务”，采用“智能研判 + 人工兜底”模式，让企业诉求响应更高效。

精准企业服务，持续提升市场主体获得感。高新区在全省创新设立园区运营中心，全链条服务企业经营与项目建设，落实“无事不扰、有事快办”。依托“领导分包 + 部门联动 + 闭环管理”包保机制，对近2000家重点企业、重点项目开展一对一服务，建立分级处置通道，大幅压缩企业问题响应周期。

畅通要素供给，激活企业创新内生动力。高新区推动金融、土地、资金等资源向新质生产力倾斜。金融上，构建“科技支行 + 产业引导基金 + 市场化基金”联动体系，落地知识产权证券化等创新产品，实现多项业务全省突破；土地供给上，全省率先推行工业用地“标准地”带施工图出让、弹性年期出让，在全市率先实现“拿地即开工”，为项目落地抢时间、降成本；资金保障方面，全力帮助企业争取政策性资金，围绕城市更新、“六张网” 建设等领域，形成资金管理闭环。
下一步，高新区将持续以企业需求为出发点，不断迭代服务模式，以一流营商环境厚植科创沃土，为高质量发展积蓄强劲动能。

记者 孙庆辉