为深入落实国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会联合部署的2026年“金融教育宣传周”活动要求,扎实推进金融消费者权益保护工作,持续净化网络金融环境,2026年9月7日至13日,渤海银行郑州分行统筹辖内支行,围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题,通过分行主场活动、行长讲消保、老年公益讲座、社区宣教、新就业群体宣讲等多种形式,把金融知识送到群众身边,切实守护金融消费者“钱袋子”。

主场活动高位推动,特色宣教亮点纷呈

9月8日,郑州龙湖金融岛金融文化主题公园开园暨2026年金融教育宣传周活动正式启动。渤海银行郑州分行作为承办单位之一,深度参与环湖闯关游园、实体阵地服务、“消保之夜”主题展演三大板块。渤海银行郑州分行行长宋雅强、副行长李庆辉出席开园仪式,现场指导金融消保宣教工作。该分行选派十名青年员工加入金融志愿者方阵,参与环湖健步走;在金融文化主题公园设置宣传展位,面向市民、亲子家庭及企业客户发放宣传资料,讲解防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人征信、理性投资理财等知识;在环湖闯关游园和“消保之夜”主题展演中,通过知识答题、互动体验、有奖问答、公安民警以案说法等形式,让金融消保理念可感可及、入脑入心。

9月10日,由河南省保险行业协会、河南省银行业协会主办,渤海银行郑州分行等多家金融机构联合承办的“迪空间金融AI嘉年华”宣传活动在郑州迪空间新能源汽车科普馆举行,渤海银行郑州分行副行长李庆辉到场参加。活动创新打造“科技实操+知识科普+警务答疑”宣传模式,反诈民警现场开讲“AI反诈大讲堂”,围绕AI换脸、AI语音合成、虚假投资理财、冒充客服等典型案例逐一剖析。该分行宣教展位推出“张弓辨合规 金融心中明”射箭互动游戏,重点面向青少年、老年人和新就业群体讲解AI诈骗、养老诈骗、征信保护等知识,寓教于乐、反响热烈。

金融宣传教育周期间,渤海银行郑州分行行长带头开展“行长讲消保”活动,以实际行动践行“金融为民、消保先行”理念,传递“诚信金融,你我同行”的责任担当。

银龄课堂精准护航,筑牢老年金融安全防线

金融教育宣传周期间,渤海银行郑州分行各支行广泛开展“老年公益讲座”厅堂沙龙,聚焦老年群体金融安全屏障建设。该分行未来路支行举办银龄金融安全公益讲座,围绕网络账户安全防护、陌生链接识别、非正规网络理财陷阱、个人信息保护、金融消费维权途径等内容,结合高发典型案例,用通俗语言提示老年客户防范网络电信诈骗、虚假网络理财和养老网络诈骗,并手把手协助老年客户下载注册“国家反诈中心”APP,开启来电预警、风险核查等功能。渤海银行郑州分行农科路支行举办老年客户金融消保公益讲座,普及金融知识,维护消费者合法权益,引导老年客户加强敏感个人信息保护、守牢个人隐私防线,强化“三适当”原则,科学理性投资,自觉远离非法网络金融活动、主动抵制金融谣言。该分行九如路支行工作人员面向老年客户开展公益讲座,提示警惕“高收益零风险”“内幕消息”“专家荐股”等网络金融陷阱,远离非法证券期货活动。渤海银行郑州分行营业部举办“金融知识+石膏彩绘”老年公益讲座,将反诈知识与手工体验巧妙结合,围绕电信网络诈骗、养老诈骗、非法理财陷阱、个人信息保护等内容开展宣讲,让老年客户在体验中学习、在交流中受益。

社区宣教扎根基层,金融知识送到家门口

渤海银行郑州分行各支行工作人员主动走出网点、深入社区,推动金融知识普及更接地气、更有温度。该分行建设西路支行工作人员走进三官庙社区,针对社区老年居民较多、风险识别能力较弱的特点,用通俗易懂的方言口语,重点讲解养老理财骗局、“高息保本”陷阱、电信诈骗、个人信息泄露等常见风险,提醒老年人不轻信陌生投资、不随意转账、不泄露验证码和银行卡信息。渤海银行郑州分行营业部工作人员走进周边小区、金庄社区,结合养老诈骗、虚假投资理财、冒充亲友转账、冒充公检法、短信诈骗等真实案例,提醒老年朋友不轻信“高息养老项目”“以房养老”等噱头,遇到可疑电话和陌生转账要求多与家人商量,有金融疑问及时向正规金融机构咨询。该分行未来路支行依托门口小广场辐射周边社区,商都路支行走进周边商超和社区普及金融宣传教育,高新区支行在支行门口及周边商圈,通过发放折页、面对面讲解、现场答疑等方式,向居民普及数智金融安全、个人信息保护、理性金融消费等知识,引导群众自觉远离非法金融活动。

下一步,渤海银行郑州分行将继续坚持“以人民为中心”的金融服务理念,紧盯不同群体的金融知识薄弱点,持续推动金融知识宣传教育常态化、精准化。针对社区年轻上班族金融需求多样、对新型网络金融诈骗辨别不足的特点,将组织工作人员走进周边写字楼、互联网企业,围绕个人征信维护、信用卡安全使用、数字人民币知识、创业信贷反诈等内容开展定制化宣讲,破解年轻群体常遇到的“校园贷套路”“刷单返利陷阱”“网贷验资骗局”等问题,帮助青年群体树立理性消费观。

聚焦新就业群体,延伸宣教服务触角

金融宣传周期间,渤海银行郑州分行营业部、建设西路支行、商都路支行分别走进京东快递网点、快递驿站等新就业群体集聚点,面向快递从业人员开展金融知识普及宣传。该分行及各支行工作人员结合快递员高频使用移动支付、线上转账、信贷服务的职业特点,围绕电信网络诈骗识别、反洗钱、个人征信保护、理性投资、防范非法金融广告等内容开展科普,提醒大家不随意点击陌生链接、不向他人泄露验证码、妥善保管个人银行卡,警惕“刷单返利”“虚假贷款”“冒充客服退款”“非法网贷”等骗局,并引导快递员在派送快件时化身“金融宣传员”,把金融防范知识传递给千家万户。

本次金融宣传周活动有效提升了周边群众特别是老年群体的金融素养、反诈意识和自我保护能力,进一步拉近了银行与群众的距离,夯实了基层金融消保工作根基。下一步,渤海银行郑州分行将持续以金融教育宣传周为契机,常态化开展网格化金融宣教活动,深耕属地社区、创新宣传形式,持续聚焦网络金融乱象整治与金融消费者权益保护,以专业、贴心的金融服务守护群众安心消费,切实履行地方金融机构社会责任。


编辑:宋雨馨 二审:黄修成 三审:王海萍
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