俗话说“兄弟如手足”,可在生活中,鸡毛蒜皮的琐事有时却能让至亲形同陌路。近日,在新密市公安局岳村派出所辖区,一对毗邻而居的亲兄弟,因一根树枝再起争执,旧怨加新仇,矛盾一触即发。民警一次次登门、一遍遍倾听,用情理法的温度,焐热了两颗冷了太久的心。一面锦旗,成了这个故事最温暖的注脚。
亲兄弟隔着一堵“心”墙
在岳村派出所辖区,有这么两户人家——他们是血脉相连的亲兄弟,房子只隔一堵院墙,心却像隔了千山万水。多年来,因为家长里短的琐事,摩擦不断、积怨渐深,亲戚邻里都看在眼里,叹在心里。最近,矛盾再度升级。哥哥修剪房前的树枝,弟弟觉得越了界,陈年旧账一下子全翻了出来。两人情绪激动,争执激烈。民警郭晓楠在日常排查中敏锐察觉:这不是一起简单的邻里口角,若不从根子上化解,极有可能酿成治安隐患。
民警当起了“家事解铃人”
“得把心里的疙瘩彻底解开。”民警主动担起“调解员”的角色,他们一趟趟往两家跑,不急着说理,先坐下来听——听哥哥的满腹委屈,听弟弟的一肚子怨气,听这些年谁也没说出口的那句“其实我也不是故意的”。民警一边现场拉尺子厘清边界,一边请来家族长辈和村里有威望的老人,把法律法规讲得明明白白,把人情世故说得入耳入心。民警把这次树枝引发的争议掰开揉碎,逐条梳理,又把多年来积下的旧矛盾一件件摆上桌面,不回避、不绕弯,逐项找到解决办法。多轮“背对背”“面对面”调解里,没有生硬的说教,只有一句句掏心窝子的话。
坚冰,消融在一句“哥,对不起”
精诚所至,金石为开。在最后一次调解现场,弟弟低着头沉默许久,突然站起来,走到哥哥面前:“哥,这些年是我不对。”哥哥声音发颤说:“兄弟之间,哪有谁全对谁全错,咱俩……都别计较了。”两双手紧紧握在一起,谁也没再说话,多年的隔阂,在一声“哥”里,悄然化解。
锦旗无声,却是百姓给的最暖“回响”
几天后,当事人特意将一面印有“秉公办案 尽职尽责”的锦旗送到岳村派出所。他说:“民警们为我们这点家事跑断了腿、磨破了嘴,我们兄弟俩真心感激。这面锦旗,是我们全家的心意。”锦旗不大,分量却很重。它承载的不只是一起纠纷的圆满解决,更是群众对基层民警“尽职尽责、公正为民”最真切的认可。
记者 薛璐 通讯员 赵京亚 位锦锦
统筹:闫佳佳
编辑:段景景
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