为深入落实河南金融监管局、河南省发改委关于小微融资协调机制的工作部署，持续提升小微金融服务质效，招商银行郑州分行聚焦小微融资堵点难点，以“四个强化”为抓手扎实开展小微融资协调机制提质增效百日行动，推动全行小微金融服务提质扩面、增效升级，百日行动取得扎实的阶段性成效。

强化专班统筹，压实责任链条，筑牢服务组织根基

招商银行郑州分行高度重视小微融资协调机制建设，将其作为服务实体经济的重点工作统筹推进。通过召开专题会议部署工作、细化举措，优化专项工作专班架构，完善跨部门协同联动机制。通过明确岗位职责、强化统筹调度，构建起党委牵头、专班统筹、全员落实的工作体系，打通政策落地和业务推进全流程，有效提升小微金融政策落实的精准性和高效性，为百日专项行动筑牢组织保障。

强化多维宣导，拓宽触达渠道，放大惠企服务声量

招商银行郑州分行搭建“线上+线下”立体化宣导体系，全面扩大惠企政策与金融产品覆盖面。线下依托网点厅堂常态化开展政策宣讲、产品推介；线上通过手机银行、官方公众号持续推送惠企政策及融资产品，营造助企纾困良好氛围。同时依托主流媒体平台，重点宣传我行“人才贷”支持创业、养老产业贷款践行社会责任、“出口闪贷”帮扶外贸小微主体等特色案例，全方位展示分行落实小微融资协调机制、服务中小微企业的务实举措，持续放大金融助企辐射效应。

强化精准走访，深耕市场一线，精准对接企业需求

该行聚焦科技、外贸、绿色、养老、产业园区、县域经济等重点领域，精准对接小微主体融资需求。线下常态化开展银企对接、客户沙龙、上门走访等活动20余场，累计为400余家小微企业及经营主体提供融资咨询、信贷规划、产品对接等一站式服务，精准匹配企业差异化融资需求。同时，创新线上服务模式，通过营销工坊开展轻量化、全覆盖的需求摸排，累计触达小微企业12220户，其中266户企业成功提交融资申请，有效破解银企信息不对称问题，切实缓解小微企业融资难题。

强化产品创新，深耕场景赋能，提升金融服务质效

招商银行郑州分行坚持以产品创新赋能服务升级，围绕小微企业全生命周期需求，持续迭代优化普惠金融产品体系。供应链金融方面，依托AI技术优化“付款代理”审核流程，提升业务效率与风控能力；丰富“招链易贷”“经销易贷”产品体系，精准适配产业链上下游小微客户融资需求。线上普惠产品方面，该行升级“招企贷”智能风控与数据模型，提升审批智能化水平；扩容“招捷贷”押品范围，实现抵押贷款自动审批，大幅提升办贷效率与客户体验。科创金融方面，完善“科创贷+”全周期产品体系，创新推出“科创贷+批量担保”组合方案，并成功落地首笔批量担保业务，有效破解科创小微企业轻资产、融资难痛点，为小微企业提供多元高效的资金支持。

此次百日行动期间，招商银行郑州分行服务小微金融的规模与质效同步提升，以精准高效的金融服务持续浇灌小微实体经济，有力助推区域小微企业高质量发展。（通讯员 赵明）

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