为弘扬尊老敬老传统美德,老俩河村开展“志愿助老行,陪伴暖夕阳”志愿服务活动,组织村妇联巾帼志愿者、社保专干上门为高龄、行动不便老人代办高龄待遇资格认证,把便民服务送到群众家门口。
“我年纪大了,不会用智能手机,腿脚也不方便,出门办事太难了,村里干部主动上门帮我认证、关心我的日常起居,真是太贴心了!”老俩河村高龄老人真切地说道。近日,老俩河村妇联巾帼志愿者、社保专干开展入户暖心便民服务,重点聚焦村内高龄、独居、孤寡、行动不便的老年群体,上门开展日常走访、高龄待遇人脸认证代办服务,切实打通村级便民服务“最后一米”,让村里老年人足不出户就能享受高效、贴心的政务便民服务。

走访服务过程中,妇联巾帼志愿者、社保专干逐户走进老年村民家中,与老人促膝长谈、亲切交流,细致询问老人的身体健康状况、饮食起居、日常就医用药情况,耐心倾听老人的心里话,详细记录老人生活中遇到的难题与实际诉求。同时贴心叮嘱老人日常注意用火用电、居家出行安全,规律作息、合理饮食,保持乐观舒心的生活状态,安稳安享晚年。
针对村内多数高龄老人不会操作智能设备、视力听力不佳、行动受限,无法自主完成线上高龄待遇资格人脸认证的难题,工作人员全程贴心代办,手持手机一对一协助老人完成人脸核验、个人信息核对,高效、精准完成高龄待遇资格认证工作,全力保障村内老年人各项惠民补贴按时、足额正常发放,切实守住老年群体的民生保障底线。“村里时时刻刻惦记着我们老年人,不用跑腿、不用折腾,干部上门就把难事、琐事办好办实,真真切切为我们老百姓办实事、解忧愁!”老俩河村村民纷纷为村里的暖心便民服务点赞。
此次入户上门认证帮扶志愿服务,不仅高效完成了全村高龄老人待遇资格认证工作,有效解决了老年群体的办事难题,更拉近了村委与村民之间的距离,让敬老、爱老、助老的温情遍布乡村各处。下一步,老俩河村将持续聚焦村内老年群体、特殊困难群体的实际需求,充分发挥妇联巾帼志愿者力量,常态化开展上门代办、入户走访、暖心帮扶等志愿服务,精准落地落实各项惠民利民政策,以精细化、暖心化的村级服务,用心用情守护全村老年人的幸福安康晚年,持续提升村民的幸福感、获得感与安全感。
记者 孙庆辉 通讯员 张华
统筹:闫佳佳
编辑:段景景
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