8月14日，郑州市惠济区刘寨街道举办社区工作者职业技能竞赛，9个社区的一线工作人员同台竞技，切磋交流，在理论考场上“笔尖争锋”，在模拟实战中“比武亮剑”，全面检验了新时代社区工作者的综合素养。

本次竞赛坚持“学用结合、以赛代练”原则，内容丰富、贴合实战，设置理论笔试、必答题、团队风采展示、抢答题、情景模拟五大环节，内容涵盖党建实务、网格化管理、民生政策解读、应急事件处置及群众沟通技巧等多个维度，全方位模拟社区日常工作的“高频场景”。

“笔”下见真章，理论功底大阅兵。大赛首轮为理论知识笔试。试卷聚焦关于基层治理的重要论述、民法典、物业管理条例、突发事件应急预案管理办法等“硬核”内容，全面考察选手对政策底线的掌握精度。“平时光顾着埋头干活，这次理论考倒促进我们把社区核心业务知识及政策原文又啃了一遍。”参赛社区工作者走出考场时感慨道。

 团队亮剑，把“社区名片”搬上舞台。团队风采展示与以往单纯的口号展示不同，此次各社区代表队将“舞台”变成了“展台”。短短5分钟，既有“一社一品”的硬核成果，也有社工扎根网格的温情故事，引得台下掌声连连。

稳扎稳打与分秒必争并存.在必答题环节，每位选手沉稳应答，凭借扎实的日常积累精准答题，充分展现了每个社区工作者的业务熟练度和知识储备度。抢答题环节则瞬间点燃赛场火药味，“3、2、1，请作答！”不仅拼政策熟度，更拼参赛队员反应速度和心理素质，大家积极抢答、踊跃作答，赛场气氛紧张热烈、亮点频出，充分展现了新时代社区工作者朝气蓬勃、积极进取的精神面貌。

 实战演练，情景模拟见真功。比赛的高潮落在情景模拟环节。内容聚焦基层治理真实场景出题，围绕邻里矛盾调解、居民诉求处置、特殊人群关爱、突发事件应对、政策答疑解释、小区治理难题化解等真实工作场景展开模拟演练。参赛选手迅速进入工作状态，沉着冷静、逻辑清晰、方法得当，坚持情理结合、政策到位、耐心沟通，灵活运用专业工作技巧化解模拟难题，生动展现了社区工作者直面问题、快速处置、贴心服务的基层实干风采。

“比赛有终点，服务无止境。”此次竞赛不仅是一次业务技能的“大比武”，更是一次工作成果的“大检阅”。该街道将以此次竞赛为契机，持续加强社区工作者队伍建设，不断提升基层治理效能和为民服务质量，用心用情办好民生实事，全力打造共建共治共享的基层治理新格局。

记者 张国庆 通讯员 赵卫华 文/图