强降雨天气下，城市内涝、道路积水风险剧增。8月10日，郑州公交第四运营公司迅速启动雨天应急保障机制，提前部署、全员备战，多措并举抓实抓细汛期安全运营和便民服务工作，全力守护市民雨天出行平安。

紧绷防汛安全弦，应急力量前置待命。第四运营公司立足汛期天气特点，常态化开展防汛应急演练，持续提升车长雨天规范行车、突发险情处置能力。针对隧道、涵洞、立交桥等易积水重点路段，公司专门部署应急保障队伍、安全管理人员定点巡查、动态盯防，实时掌握道路通行状况。一旦出现积水封路、通行受阻等突发情况，第一时间落实车辆绕行、临时缩线、暂停站点等应急举措，坚决守住雨天安全运营底线。

细化隐患排查，夯实硬件保障基础。依托网格化管理工作体系，公司全面开展场站、车辆、设施防汛排查工作。在G52路衡山路公交场站，工作人员逐一清点整理防汛物资，确保防汛器材储备充足、随时可用；同时，对所有待发运营车辆开展全覆盖安全体检，细致检查车辆制动、灯光、雨刮、油路管线等关键设备，确保车辆性能良好、安全达标，全力保障恶劣天气下车辆稳定运营。

精准调配运力，保障市民高效出行。针对雨天客流波动大、路况变化快的特点，依托GPS智能调度系统、车载及站台实时监控设备，动态研判全线客流、路况信息。根据降雨强度和市民出行需求，灵活调整发班间隔，适时投放区间运力、补充高峰班次，有效疏解客流压力，最大限度缩短市民候车时间，提升雨天出行效率。

温情服务随行，擦亮公交文明底色。降雨天气期间，徐亚平志愿服务队主动下沉客流密集站点，积极开展文明引导、秩序维护、出行咨询等志愿服务，引导市民有序候车、文明乘车，主动帮扶老年乘客及行动不便市民安全出行，用细致暖心服务驱散雨天不便，传递公交温度。

郑州公交第四运营公司温馨提醒广大市民：暴雨天气尽量减少不必要外出，出行途中注意规避低洼积水路段。市民可通过“郑州行”APP或拨打公交服务热线63881333，实时查询车辆动态、线路调整信息，提前规划出行路线、安全稳妥出行。

记者 谢鹏飞 通讯员 刘阳辉