推开藏在郑州米房文创园里的一家体彩店,红蓝色的拜仁主题装修瞬间抓住眼球,球衣墙、球队历史展板、100英寸巨幕观赛屏、潮酷钢铁侠打卡摆件错落摆放,打破大众对传统彩票店的刻板印象。


店主柯柯是一名90后拜仁俱乐部的女球迷,她仅用一个多月,便将一间普通体育彩票的门店,经营成球迷聚会、年轻人打卡、街坊休闲的潮流驿站,真正把心底热爱,做成了属于自己的温暖事业。
初心起于热爱,亲手打造沉浸式主题体彩门店
开店的想法源于一次朋友闲聊。春节过后,柯柯常和好友一起看球、购买竞彩,渐渐地便萌生了自主经营体彩店的想法。说干就干,今年4月初,她便对接到河南体彩郑州西区分中心,并敲定五一开业的目标,所有筹备工作同步推进。
选址环节她格外用心,花费一周走遍郑州各处,最终选定米房文创园这家带有超大广场与户外大屏的铺面。“得天独厚的场地,能够承办大型赛事和集体观赛活动,是打造竞彩主题店的绝佳选择。”柯柯说,从选址到正式开业全程不足一个月,体彩中心在设计审核、园区报备等环节给予了大力支持。整间门店的设计由柯柯全程主导,以拜仁俱乐部的标志性红蓝为主色调,原创个人IP“柯燃”配套专属logo,完成商标注册与专利申请。

走进店内,便发现该店处处藏着足球细节:墙面完整展示拜仁历代队标变迁,马明宇、董方卓等足坛名将的签名球衣与纪念藏品陈列在显眼位置,这都是柯柯线下参与活动收集而来;100英寸巨幕长期循环播放各类足球赛事;角落摆放潮酷钢铁侠摆件,成为店内的热门打卡点。门店兼顾舒适休闲属性,专门增设茶台方便顾客久坐,直饮机、冰柜常备矿泉水、小零食免费供应。区别于传统购彩门店“买完就走”的模式,这里宽松温馨的环境,让不少顾客愿意停留几小时聊天、刮奖。同时店内上线趣味数字玩法,顾客输入生日、幸运数字,系统可自动组合号码推荐,贴合年轻群体喜好。


创新“体彩+”多元玩法,丰富特色活动聚拢八方来客
经营两个多月,柯柯跳出传统门店运营思路,以丰富多彩的特色活动、跨界融合模式持续聚拢人气,打造有温度的体彩社交空间。
在大型赛事期间门店的活动精彩纷呈。今年美加墨世界杯期间,柯柯共组织15场球迷集体观赛活动,室内户外双场地同步开放;吸引了大批球迷前来参与;同步配合河南体彩推出猜比分抽奖福利,奖品包含平板电脑、多面额代金券,进店消费还能领取世界杯限定小周边等。

此外,今年5.20节点,店里还创新推出“顶呱刮”即开彩票花束,一经推出便火爆热销。门店还推出“体彩+轻食”配套,手工炒酸奶、各式冰饮可供顾客选购;近期,柯柯看到河南西瓜滞销的新闻后,便立即结合公益助农活动,采购整车西瓜制作冰镇西瓜汁免费赠送,还组织顾客前往瓜田采摘,把公益温情融入日常。
除此之外,门店还持续开展各类拉新互动活动,与园区餐饮店、羽毛球馆达成跨界合作。凭消费小票可免费领取彩票,赛事报名、获奖均可赠送即开彩票;线下寻宝、社群福利发放等活动常态化开展。
真诚负责的处事方式收获一众暖心顾客,客群覆盖全年龄段,文创园年轻游客、粉丝应援小姐姐络绎不绝前来打卡“顶呱刮”彩票,购彩者则定期选购排3、排5、大乐透。店里氛围温暖融洽,有时顾客中奖后还会请柯柯喝奶茶分享喜悦。
在柯柯看来,开店之后看待体彩的心态截然不同。从前只在新闻里看别人中奖,如今每天倾听顾客真实中奖故事,让她真切体会到体彩承载的惊喜与期待,也主动深入学习各类数字彩玩法,读懂体彩背后的公益内核。
长远布局持续升级,打造全天候体育休闲打卡驿站
对于门店未来发展,柯柯有着清晰、完整的升级规划,持续拓宽特色主题体彩店的边界。
柯柯告诉记者她已在门店对面租赁新铺面,专门安置炒酸奶操作台,实现双店互通,堂食、外卖同步上线,顾客可在体彩店点单,饮品和餐食直接配送到位;文创园二楼办公室也已租下,后续组建线上运营团队,依托短视频、同城宣传吸引更多客流到店打卡。
“长期目标是升级为24小时营业门店。文创园夜间客流充足,我希望打造一处无门槛休闲空间,即便不购买彩票,球迷、好友也能来店里聚会看球、闲谈放松。”柯柯说,同时各类线下社群活动正在筹备,后续将组织顾客前往现场观看球赛、集体露营、自驾出游,持续搭建球迷交流平台。
以热爱为底色,以真诚为基石,90后女孩柯柯用她的创意、温情与执行力,重新定义体彩实体店。这间红蓝相间的体彩主题店,不只是传递幸运的购彩窗口,更是球迷的精神港湾、充满烟火气的城市休闲驿站,也让大众看见,特色主题体彩店兼具情怀、创意与温暖。
编辑:薛梅
二审:刘卫清
三审:王长善

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