为切实筑牢特殊困难群众基本生活保障防线，扎实规范推进特困人员救助供养工作提质增效，近期，上街区峡窝镇公共服务办精准摸排、主动服务，顺利完成辖区一名独居残疾老人低保转特困供养手续办理工作，为困难群众升级兜底保障。

据悉，该名高龄老人无子女、无赡养责任人，属于独居孤寡群体，同时持有肢体四级残疾证明，行动不便、劳动能力匮乏，无稳定经济收入，日常生活存在较大困难。此前，老人已纳入低保保障范围，但结合其高龄、残疾、独居无依靠的实际困境，对照特困人员救助供养认定标准，完全符合低保转特困供养条件，可享受标准更高、保障范围更广、服务更全面的特困兜底救助政策，有效提升了原有保障力度。针对老人行动不便、不熟悉办事流程的实际情况，工作人员主动上门服务，逐项核查老人信息，面对面宣讲救助政策、答疑解惑，全程协助代办整理申报材料、系统录入、逐级上报审核等所有流程，以一站式贴心服务高效合规完成待遇转换，让群众足不出户享受惠民便利。

下一步，峡窝镇公共服务办将持续深耕民生兜底保障工作，健全完善特殊困难群体常态化动态排查、精准识别、分类救助工作机制，细化救助举措、优化便民服务，用心、用情、用力做好困难群众帮扶救助各项工作，持续织密织牢民生保障安全网。

记者 谢鹏飞 通讯员 王芳芳 文/图